Experian Colombia S.A. cuenta con estrictos Códigos de Conducta y procedimientos para la atención de peticiones, consultas y reclamos, los cuales buscan garantizar la protección de los derechos de los ciudadanos y la calidad de la información almacenada en la base de datos
• Código de Conducta DataCrédito
• Código de Conducta de Información Pública
• Procedimiento para atención de peticiones, según Ley 1266 de 2008
• Procedimiento para atención de peticiones, según Ley 1581 de 2015