Preguntas Frecuentes

Término de permanencia de la información positiva:

  • La información de carácter positivo, así como los datos correspondientes a obligaciones cerradas serán mantenidos de manera indefinida.

Termino de permanencia de la información negativa:

  • Los términos de permanencia de la información negativa están establecidos en el artículo 13 de la Ley 1266 de 2008, en concordancia con el pronunciamiento de la Corte Constitucional, contenido en la Sentencia C-1011 del mismo año.

De acuerdo con lo anterior, el término de permanencia del dato negativo para cada una de las obligaciones, se aplica de la siguiente manera:

  • Una vez la persona ha pagado la obligación, el dato negativo permanecerá por el doble del tiempo que estuvo en mora, contado a partir de la fecha de pago, si la mora fue inferior a dos años.
  • Si la mora fue igual o superior a dos años, tendrá una permanencia de cuatro años, contados a partir de la fecha de pago.
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