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La Inteligencia Artificial (IA) es hoy una de las tecnologías más influyentes del mundo empresarial. Su capacidad para procesar datos, automatizar tareas, analizar riesgos y mejorar la toma de decisiones ha transformado industrias enteras, incluidos sectores como el financiero, la salud, la seguridad digital y la gestión empresarial. A medida que la IA se integra en más procesos corporativos, también aumentan los debates sobre sus beneficios, riesgos, impacto social y desafíos éticos. Este artículo reúne una visión completa y actualizada sobre las ventajas y desventajas de la IA, así como su impacto en el empleo, la salud, la ética y el futuro tecnológico. Ventajas de la Inteligencia Artificial Automatización de tareas repetitivas La IA elimina procesos manuales y repetitivos, aumentando eficiencia operativa. Reducción de errores humanos Los sistemas automatizados disminuyen fallos en cálculos, análisis y procedimientos. Procesamiento masivo de datos Capaz de analizar en segundos información que a un humano le tomaría semanas interpretar. Mayor velocidad en la toma de decisiones La IA entrega información en tiempo real, crucial para empresas y sectores financieros. Detección de fraudes Modelos predictivos y sistemas inteligentes ayudan a identificar comportamientos anómalos, tal como se explica en el artículo sobre Inteligencia Artificial y Fraudes Corporativos. Optimización de procesos internos Flujos de trabajo ágiles, automatizados y supervisados por sistemas inteligentes. Atención al cliente automatizada Chatbots y asistentes virtuales disponibles 24/7. Predicción de tendencias Aplicaciones avanzadas de IA permiten anticipar demandas, riesgos o comportamientos. Mejora de la seguridad digital Identifica patrones inusuales que podrían indicar ataques o intentos de suplantación. Reducción de costos operativos Al automatizar tareas, permite una estructura más liviana y eficiente. Personalización en tiempo real Adaptación de contenido, ofertas o recomendaciones según el comportamiento del usuario. Aceleración en investigación y desarrollo Algoritmos que simulan escenarios, analizan variables y mejoran productos. Optimización del marketing digital Segmentación inteligente y análisis de campañas. Mejor gestión del riesgo empresarial Análisis predictivo para decisiones estratégicas. Soporte en logística inteligente Rutas optimizadas, inventarios automatizados y reducción de tiempos de entrega. Análisis financiero avanzado Interpretación de datos en inversiones, scoring y comportamiento transaccional. Procesos de autenticación más seguros Integración con sistemas biométricos, como los analizados en este artículo sobre Autenticación Biométrica en Colombia. Aumento de productividad empresarial Herramientas inteligentes que facilitan el trabajo diario. Escalabilidad eficiente La IA permite que las empresas crezcan sin aumentar costos proporcionalmente. Soporte en decisiones estratégicas complejas Modelos de predicción avanzados ayudan a mitigar riesgos y descubrir oportunidades. Desventajas de la Inteligencia Artificial Pérdida de empleos en tareas automatizadas La IA puede reemplazar roles operativos tradicionales. Dependencia tecnológica Empresas pueden volverse vulnerables ante fallas digitales. Costos iniciales elevados Implementación, capacitación y mantenimiento requieren inversión. Riesgos de privacidad Manejar datos sensibles implica riesgos si no se protegen adecuadamente. Sesgos en algoritmos Si los datos de entrenamiento son deficientes, el sistema replica inequidades. Suplantación o ciberataques más sofisticados Los delincuentes utilizan IA para mejorar técnicas de fraude, como se explica en el artículo sobre Tecnología y Suplantación de Identidad. Desplazamiento laboral sin transición adecuada Falta de actualización profesional en sectores vulnerables. Complejidad técnica No todas las empresas cuentan con talento experto para implementarla. Falta de regulación clara en algunos países Puede generar vacíos legales o mala implementación. Costos ocultos de actualización La IA requiere mantenimiento continuo, versiones nuevas y servidores. Amenazas para la seguridad de la información Un mal manejo de datos puede comprometer sistemas críticos. Accesibilidad desigual Empresas pequeñas podrían tener dificultades para adoptarla. Impacto ético en toma de decisiones La automatización puede generar decisiones no humanas e injustas. Reducción de interacción humana Lo que puede impactar negativamente la experiencia del cliente. Complejidad en auditorías y responsabilidad ¿Quién responde si un algoritmo falla? Posibilidad de manipulación Algoritmos pueden ser intervenidos con fines maliciosos. Sobrerreliance en predicciones Sin supervisión humana, se pueden tomar decisiones sesgadas. Dificultad para interpretar algunos modelos Especialmente en algoritmos de “caja negra”. Dependencia de grandes volúmenes de datos Sin datos suficientes, la IA pierde eficiencia. Desafíos culturales y resistencia al cambio Algunos equipos pueden rechazar la automatización. Impacto de la Inteligencia Artificial en el Empleo La IA está redefiniendo el mercado laboral. Si bien muchos trabajos operativos pueden ser automatizados, la inteligencia artificial también crea nuevos roles especializados, como analistas de datos, desarrolladores de IA, ingenieros de automatización, expertos en ciberseguridad y más. El empleo no desaparece: se transforma. Los trabajos del futuro requieren habilidades digitales, pensamiento analítico, creatividad y conocimiento en tecnologías emergentes. Además, la IA permite que empresas aumenten productividad, reduzcan cargas manuales y enfoquen el talento humano en tareas estratégicas de alto valor. Inteligencia Artificial en la Salud La IA está revolucionando el sector salud en áreas como: Diagnósticos médicos con precisión Detección temprana de enfermedades Cirugías asistidas por robots Monitoreo de pacientes en tiempo real Administración hospitalaria optimizada También impulsa avances en medicina personalizada, análisis genético, investigación farmacéutica y atención remota, permitiendo intervenciones más rápidas y confiables. Más allá del diagnóstico, la inteligencia artificial está transformando la forma en que los sistemas de salud operan y asignan recursos. Modelos predictivos permiten anticipar picos de enfermedades, gestionar camas hospitalarias, optimizar rutas de ambulancias, priorizar pacientes críticos y mejorar la logística de insumos médicos. Esto reduce tiempos de espera, disminuye la carga del personal médico y aumenta la eficiencia general del sistema. La IA incluso se usa para predecir brotes epidemiológicos mediante el análisis de datos climáticos, movilidad urbana y patrones demográficos. En el campo de la investigación científica, la IA acelera el desarrollo de nuevos medicamentos al simular miles de combinaciones moleculares en cuestión de horas. Este proceso, conocido como drug discovery, reduce costos y permite encontrar tratamientos más efectivos en menos tiempo. Asimismo, los asistentes virtuales médicos y plataformas basadas en IA están democratizando la atención, brindando orientación inicial, triage digital y seguimiento personalizado a pacientes con enfermedades crónicas. Esto no solo mejora la calidad de vida, sino que amplía el acceso a servicios de salud en regiones remotas o con baja disponibilidad de especialistas. Ética y Responsabilidad en la Inteligencia Artificial El crecimiento de la IA plantea preguntas esenciales sobre privacidad, justicia, seguridad y responsabilidad. La ética en IA se centra en: Transparencia de los algoritmos Eliminación de sesgos Uso responsable de datos Consentimiento informado Supervisión humana Respeto a la privacidad Garantía de decisiones justas y auditables Empresas y gobiernos deben trabajar conjuntamente para crear políticas que protejan a los usuarios y mantengan la innovación bajo principios éticos sólidos. El Futuro de la Inteligencia Artificial La IA seguirá expandiéndose hacia modelos más autónomos, inteligentes y accesibles. Entre las tendencias clave están: IA generativa en múltiples industrias Automatización inteligente avanzada Integración con IoT, blockchain y robótica Modelos predictivos altamente precisos Sistemas biométricos globales Educación y salud completamente personalizadas Computación cuántica aplicada a IA El futuro será híbrido: humanos y máquinas trabajando juntos. El desafío será garantizar que la IA se desarrolle bajo principios éticos, seguros y orientados al bienestar social.

Publicado: Diciembre 10, 2025 por DataCrédito Experian

El ecosistema financiero global está experimentando una transformación profunda impulsada por la digitalización, la tecnología y la necesidad de modelos más abiertos, seguros y eficientes. En este contexto surge Open Finance, un modelo que redefine la manera en que personas, empresas e instituciones interactúan con los datos financieros. Open Finance no solo cambia la forma en que circula la información, sino que abre la puerta a una nueva ola de innovación, competencia, inclusión y crecimiento económico. Su adopción global está acelerando la eficiencia, fortaleciendo la transparencia y creando oportunidades para que más usuarios accedan a servicios financieros inteligentes y personalizados. Para entender su impacto, es necesario analizar cómo se integra con otros conceptos tecnológicos emergentes en Colombia, tal como se explica en el artículo sobre el avance de la tecnología en Colombia, que evidencia el contexto ideal para la expansión del Open Finance. ¿Qué es Open Finance? Open Finance es un modelo que permite a los usuarios autorizar el acceso seguro a su información financiera para que entidades y proveedores de servicios desarrollen soluciones personalizadas, más ágiles y más competitivas. Es una evolución del Open Banking, pero con un alcance mayor. Mientras el Open Banking se centra en datos bancarios, Open Finance abarca: Créditos Ahorros Pensiones Inversiones Seguros Facturación electrónica Cuentas por cobrar y por pagar Información de patrimonios y activos El usuario mantiene siempre el control, autorizando a qué entidades quiere permitir acceso y con qué propósito. Este enfoque centrado en la persona también se analiza en el artículo sobre Open Finance y economía personal: Descubre el poder del Open Finance. Características del Open Finance Entre las principales características del Open Finance se destacan: Transparencia en el manejo de datos El usuario conoce quién accede a su información y para qué. Interoperabilidad Las plataformas financieras se conectan mediante APIs estandarizadas. Seguridad basada en consentimiento Ningún dato se comparte sin autorización expresa del usuario. Competencia e innovación Más actores pueden crear productos personalizados. Eficiencia Reduce tiempos, costos y procesos burocráticos. Diversificación del ecosistema Abarca todos los segmentos financieros, no solo la banca. Beneficios del Open Finance para el Ecosistema Financiero Open Finance trae múltiples beneficios para usuarios, empresas y entidades financieras: 1. Servicios personalizados Las instituciones pueden ofrecer productos financieros ajustados al comportamiento, perfil y capacidad económica de cada usuario. 2. Mayor transparencia Los consumidores tienen acceso claro a su información financiera. 3. Decisiones inteligentes Acceder a más datos permite evaluar riesgos y oportunidades con mayor precisión. Por ejemplo, entender activos financieros, patrimonios o recursos disponibles, conceptos clave también explicados en este artículo sobre activos: ¿Qué es un activo?. 4. Integración tecnológica empresarial Las empresas pueden: Automatizar procesos Optimizar riesgos Mejorar cobros Analizar patrones de comportamiento financiero 5. Nuevas oportunidades de negocio Las fintech pueden crear soluciones antes imposibles. 6. Inclusión y mayor acceso financiero Más usuarios pueden acceder a créditos, pagos digitales e inversiones. Innovación y Competencia en el Open Finance Open Finance impulsa una competencia más equitativa y dinámica. A través de APIs abiertas, tanto entidades tradicionales como fintech pueden acceder a datos (con consentimiento del usuario) para crear servicios disruptivos. Esto genera: Innovación acelerada: nuevos modelos de crédito, inversión, seguros digitales, scoring alternativo, etc. Mejor experiencia del usuario: procesos más rápidos, transparentes e intuitivos. Mejor comparabilidad: los usuarios pueden comparar productos según tasas, comisiones o beneficios. Al abrir el mercado a nuevos jugadores, se democratiza la oferta de servicios financieros. Inclusión Financiera a Través del Open Finance Open Finance es un motor de inclusión financiera porque permite: Crear historiales financieros alternativos Evaluar a usuarios sin historial crediticio tradicional Identificar capacidad de pago con datos transaccionales Facilitar créditos para PYMES informales o no bancarizadas Impulsar fondos de inversión accesibles Mejorar modelos de riesgo y scoring Esto está alineado con el análisis sobre el impacto social de la tecnología financiera, que describe cómo estas herramientas facilitan la igualdad de oportunidades económicas: Impacto social de la tecnología financiera. Crecimiento y Oportunidades en el Ecosistema de Open Finance Las oportunidades del Open Finance se extienden en múltiples sectores: Crédito y financiamiento Modelos más precisos gracias a nuevos datos. Seguros Productos ajustados al comportamiento del cliente. Pagos digitales Plataformas interoperables que conectan bancos, billeteras y fintech. Inversiones Acceso más amplio a fondos y portafolios digitales. PYMES Mejor administración de flujos de caja, facturación, cobros y análisis financiero. El crecimiento del ecosistema permite que nuevas empresas entren al mercado con propuestas más competitivas. La Adopción de Open Finance en Colombia Colombia es uno de los países latinoamericanos más avanzados en regulación financiera y adopción tecnológica. Factores que impulsan esta adopción: Alto uso de pagos digitales Legislación que fomenta innovación Ecosistema fintech en expansión Infraestructura API en crecimiento Consumidores más digitales Interés gubernamental en la inclusión financiera Estándares de datos abiertos La Superintendencia Financiera y el Ministerio de Hacienda han jugado un rol clave en estructurar el marco regulatorio. Ecosistemas Digitales en Open Finance Un ecosistema digital en Open Finance incluye: Bancos Fintech Aseguradoras Entidades de pensiones Emisores de medios de pago Empresas de datos Proveedores de tecnología (APIs, biometría, analítica) Reguladores Estos actores se conectan para compartir información financiera bajo estándares de seguridad. Desafíos del Open Finance: Seguridad y Privacidad de los Datos Aunque Open Finance ofrece beneficios importantes, también enfrenta desafíos clave: 1. Protección de datos personales Garantizar que la información solo se comparta con autorización. 2. Seguridad tecnológica Evitar fraudes, accesos indebidos o vulnerabilidades. 3. Cumplimiento normativo Alinear todos los actores con estándares regulatorios. 4. Confianza del usuario Asegurar que las personas entiendan cómo se controlan y protegen sus datos. 5. Infraestructura robusta Se requieren APIs estandarizadas, monitoreo y sistemas de autenticación avanzados. ¿Qué Necesitan las Empresas para Adoptar Open Finance? Para adaptarse al modelo de Open Finance, las empresas deben: Actualizar sus sistemas tecnológicos Integrar APIs y herramientas de interoperabilidad. Implementar seguridad avanzada Biometría, tokenización, monitoreo transaccional y análisis de riesgo. Comprender el marco regulatorio Documentar procesos, obtener certificaciones y garantizar buenas prácticas. Capacitar al talento humano Equipos de tecnología, riesgo y cumplimiento deben trabajar coordinadamente. Desarrollar productos basados en datos Enfocados en necesidades del usuario. El Marco Legal del Open Finance en Colombia El marco legal colombiano incluye: Normas de datos personales (Habeas Data) Supervisión de la Superintendencia Financiera Reglas de implementación gradual Regulación para proveedores de servicios de información Reglas de consentimiento informado Estándares técnicos para APIs abiertas Colombia avanza hacia un sistema de datos abiertos y seguros con enfoque en el usuario. Open Finance: Retos y Oportunidades para el Futuro Retos Mitigar riesgos de ciberseguridad Gestionar confianza del usuario Alinear a todos los actores del ecosistema Integrar tecnologías emergentes Oportunidades Democratización del acceso financiero Crecimiento del ecosistema fintech Servicios personalizados en tiempo real Nuevos modelos de negocio para empresas tradicionales Integración con Inteligencia Artificial y análisis avanzado Casos de Éxito de Open Finance a Nivel Global 1. Reino Unido – Revolución Fintech con Open Banking UK Reino Unido fue pionero en implementar Open Banking a nivel nacional en 2018. Desde entonces, más de 7 millones de usuarios activos utilizan servicios basados en APIs abiertas. Caso específico: Revolut y el acceso unificado a datos Revolut integró Open Banking para permitir que sus usuarios conectaran cuentas de diferentes bancos dentro de su app. Resultados: Visualización 360° de finanzas personales. Mejoría en patrones de ahorro gracias a recomendaciones basadas en historial. Crecimiento acelerado en Europa, superando 35 millones de usuarios globales. Aprendizaje para empresas: Open Finance permite crear superapps que integran datos de múltiples fuentes para ofrecer servicios avanzados sin necesidad de convertirse en un banco tradicional. 2. Brasil – El ecosistema más robusto de Open Finance en Latinoamérica Brasil lanzó su marco regulatorio de Open Finance en 2021 y hoy es considerado el caso más exitoso de la región. Caso específico: Nubank y la personalización avanzada de crédito Nubank utiliza datos abiertos para evaluar riesgo crediticio de manera más precisa. A partir de la información autorizada por los usuarios, puede identificar: Gastos recurrentes Comportamiento de pago Ingresos Flujo financiero Resultados: Aprobación de crédito para millones de usuarios sin historial tradicional. Reducción de riesgo en segmentos complejos. Consolidación como el banco digital más grande del mundo por número de clientes. Caso específico: Itaú + Open Insurance Itaú integró datos de Open Finance y Open Insurance para ofrecer pólizas personalizadas. Resultados: Mejoras de hasta 40% en precisión de precios. Incremento en adopción de seguros digitales. Aprendizaje para empresas:Open Finance abre la puerta a mercados cruzados: seguros, inversiones, pensiones, crédito y pagos. 3. India – UPI y la infraestructura pública digital India creó uno de los sistemas financieros abiertos más grandes del mundo: UPI (Unified Payments Interface), considerado un modelo global de interoperabilidad. Caso específico: Paytm, Google Pay y PhonePe Estas apps integran UPI para habilitar pagos instantáneos desde cualquier cuenta bancaria. Resultados: Más de 12.000 millones de transacciones mensuales. Bancarización digital acelerada. Reducción del uso de efectivo. Inclusión financiera en zonas rurales donde no había banca física. El modelo sentó las bases para India Stack, la primera identidad financiera y digital interoperable a nivel masivo. Aprendizaje para empresas: Cuando existe infraestructura unificada, las compañías pueden crecer exponencialmente sin fricciones. 4. Australia – Consumer Data Right (CDR) Australia implementó el CDR, una política que otorga a las personas el derecho a controlar sus datos en finanzas, energía y telecomunicaciones. Caso específico: Frollo Frollo fue la primera empresa certificada como proveedor de datos CDR. Ofrece agregación financiera y análisis inteligente de gastos. Resultados: Bancos integraron su tecnología para mejorar la experiencia del usuario. Disminución de costos operativos para entidades tradicionales. Creación de productos hiperpersonalizados basados en comportamiento real. Aprendizaje para empresas: Open Finance reduce costos de desarrollo al permitir integrar proveedores especializados. Impacto del Open Finance en la Competencia Global Open Finance contribuye a una competencia más justa y dinámica porque: Permite que empresas emergentes compitan con bancos tradicionales. Impulsa la transparencia y la reducción de costos. Favorece productos financieros adaptados a nuevos perfiles de usuarios. Acelera la digitalización de economías enteras. A medida que más países adoptan Open Finance, la competencia internacional se basa menos en infraestructura tradicional y más en innovación tecnológica, protección de datos y capacidad de crear valor mediante información. Preguntas frecuentes 1. ¿Qué son las finanzas abiertas en Colombia? Son el modelo mediante el cual los usuarios autorizan a que entidades financieras y no financieras accedan, compartan y usen su información financiera para ofrecer productos y servicios personalizados bajo estándares de seguridad y regulación. 2. ¿Quiénes son los principales actores del modelo de Open Finance? Usuarios (consumidores y empresas) Bancos Fintech Aseguradoras Proveedores de servicios de acceso a datos Reguladores Plataformas tecnológicas basadas en APIs 3. ¿Qué es un sistema de finanzas abiertas? Es un ecosistema en el que la información financiera circula de manera segura, estandarizada y transparente entre distintos actores, permitiendo la creación de productos innovadores, competitivos y centrados en el usuario.

Publicado: Diciembre 10, 2025 por DataCrédito Experian

Las herramientas digitales se han convertido en un pilar fundamental para el crecimiento, la productividad y la competitividad empresarial. Desde la gestión interna hasta la atención al cliente y la toma de decisiones, las compañías que adoptan estas tecnologías logran optimizar sus procesos, reducir costos y mejorar su capacidad de respuesta en un entorno cada vez más exigente y conectado. En Colombia, la transformación digital avanza rápidamente, impulsada por la adopción de plataformas más eficientes, automatización inteligente y soluciones basadas en datos. Empresas de todos los tamaños están integrando estas herramientas para mejorar indicadores clave, como se explica en este contenido sobre indicadores de gestión para crecimiento empresarial. Este artículo ofrece una guía completa para entender qué son las herramientas digitales, sus tipos, sus beneficios y una lista seleccionada de 25 herramientas imprescindibles para cualquier empresa moderna. Qué Son las Herramientas Digitales Las herramientas digitales son aplicaciones, plataformas tecnológicas o programas diseñados para facilitar tareas, automatizar procesos, gestionar información y mejorar la eficiencia en una empresa. Estas herramientas pueden ejecutarse en la nube, en dispositivos móviles o en computadores, y permiten: Gestionar proyectos Comunicarse internamente Analizar datos Automatizar tareas repetitivas Controlar finanzas Mejorar la experiencia del cliente Potenciar el trabajo colaborativo Todas estas herramientas representan activos digitales clave para la operación y el crecimiento del negocio, concepto explicado con mayor profundidad en este recurso sobre activos empresariales: ¿Qué es un activo?. Tipos de Herramientas Digitales Más Comunes Las herramientas digitales pueden clasificarse según su función dentro de las operaciones de una empresa. Entre las más comunes se encuentran: 1. Herramientas de comunicación Facilitan la interacción interna y externa. Ejemplos: Slack, Microsoft Teams, Zoom. 2. Herramientas de productividad y ofimática Permiten crear documentos, gestionar información y organizar tareas. Ejemplos: Google Workspace, Office 365. 3. Herramientas de gestión de proyectos Ayudan a planear, asignar tareas y monitorear avances. Ejemplos: Trello, Asana, Monday.com. 4. Herramientas financieras Controlan gastos, facturación, contabilidad y flujo de caja. Ejemplos: Siigo, Alegra, QuickBooks. 5. Herramientas de marketing digital Gestión de contenido, redes sociales, campañas y automatización. Ejemplos: Hootsuite, HubSpot, Mailchimp. 6. Herramientas de análisis de datos Transforman información en insights para decisiones estratégicas. Ejemplos: Power BI, Tableau, Google Analytics. 7. Herramientas de automatización Optimizan tareas repetitivas y procesos internos. Ejemplos: Zapier, Make, n8n. 8. Herramientas de seguridad Protegen información, accesos y sistemas. Ejemplos: LastPass, Authy, Cloudflare. 9. Herramientas de experiencia del cliente Permiten medir satisfacción, responder solicitudes y gestionar tickets. Ejemplos: Freshdesk, Zendesk, Intercom. 10. Herramientas de colaboración Facilitan el trabajo remoto y el co-desarrollo. Ejemplos: Miro, Figma, Notion. Beneficios de las Herramientas Digitales en las Empresas La adopción de herramientas digitales aporta ventajas estratégicas que impactan la operación, la competitividad y el crecimiento de cualquier organización. 1. Optimización de procesos Las herramientas digitales permiten automatizar flujos de trabajo, reducir errores, ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia operativa. Este beneficio se profundiza en el análisis que hicimos en un artículo anterior sobre optimización de procesos y eficiencia: Optimización y eficiencia. 2. Aumento de productividad Cuando los equipos cuentan con herramientas digitales adecuadas pueden organizar mejor sus actividades, priorizar tareas y acceder a información actualizada en tiempo real. Esto se traduce en un trabajo más fluido, menos interrupciones, menor dependencia de procesos manuales y un rendimiento diario notablemente superior. 3. Reducción de costos La digitalización reduce costos al eliminar tareas que antes requerían tiempo, personal o recursos físicos adicionales. Automatizar procesos administrativos, financieros o logísticos disminuye el margen de error, mejora los controles internos y evita gastos innecesarios derivados de reprocesos, fallos o pérdidas de información. A largo plazo, las empresas logran operar con estructuras más eficientes y con menos recursos para generar los mismos o mejores resultados. 4. Mejor toma de decisiones Las herramientas de análisis de datos permiten a las empresas visualizar tendencias, monitorear indicadores clave y comprender el comportamiento del negocio con mayor claridad. A través de dashboards, informes automatizados y sistemas de inteligencia empresarial, los líderes pueden anticipar riesgos, identificar oportunidades y tomar decisiones estratégicas basadas en información precisa y en tiempo real. 5. Atención al cliente más eficiente Plataformas como CRM, chatbots, sistemas de tickets y centros de ayuda digital permiten gestionar solicitudes de clientes con mayor rapidez, orden y trazabilidad. Esto mejora la experiencia del usuario, reduce tiempos de espera y garantiza que cada caso sea atendido de manera adecuada. Además, centralizar la información facilita ofrecer respuestas más acertadas, mantener un servicio consistente y fortalecer la relación con los clientes. 6. Escalabilidad Las herramientas digitales permiten que una empresa crezca sin necesidad de aumentar recursos operativos en la misma proporción. Gracias a soluciones en la nube, automatización y sistemas integrados, es posible ampliar operaciones, atender más clientes o gestionar más información sin que los costos crezcan exponencialmente. Esto resulta fundamental para empresas que buscan expandirse con control y sostenibilidad. 7. Flexibilidad y trabajo remoto La digitalización permite operar desde cualquier lugar mediante plataformas basadas en la nube, acceso remoto seguro y herramientas colaborativas. Esto no solo mejora la movilidad empresarial, sino que también facilita esquemas de teletrabajo, operaciones híbridas y continuidad del negocio ante contingencias. Las empresas ganan agilidad para adaptarse a cambios del entorno, desplazamientos o diferentes zonas horarias. 8. Seguridad y control Las herramientas digitales modernas incorporan sistemas de cifrado, autenticación multifactor, monitoreo continuo y controles avanzados que protegen la información crítica de la empresa. Esto reduce riesgos de fraude, accesos no autorizados, pérdida de datos o ataques cibernéticos. A medida que crece el volumen de información digital, contar con soluciones de seguridad adecuadas se vuelve esencial para garantizar la continuidad operativa y la confianza de clientes y aliados. 25 Herramientas Digitales Imprescindibles para Empresas A continuación, una lista completa de 25 herramientas digitales organizadas por categorías estratégicas. Estas herramientas se seleccionan por su relevancia global, facilidad de adopción y capacidad para aportar valor a empresas en Colombia y Latinoamérica. 1. Comunicación y colaboración 1. Slack Permite chats organizados por canales, integraciones y comunicación ágil. 2. Microsoft Teams Ideal para videollamadas, reuniones corporativas y trabajo colaborativo. 3. Zoom Herramienta líder en videoconferencias, webinars y reuniones remotas. 4. Notion Plataforma flexible para documentos, bases de datos y gestión de proyectos. 5. Miro Pizarra colaborativa digital para lluvias de ideas y trabajo creativo. 2. Productividad y organización 6. Google Workspace Suite completa de correo, documentos, presentaciones y almacenamiento. 7. Trello Gestión de tareas mediante tableros tipo Kanban. 8. Asana Organización de proyectos con flujos avanzados. 9. Monday.com Plataforma visual y automatizada para equipos de trabajo. 10. ClickUp Herramienta todo-en-uno para tareas, objetivos y documentación. 3. Finanzas, contabilidad y administración 11. Siigo Popular en Colombia para facturación electrónica y contabilidad. 12. Alegra Contabilidad, impuestos y control de inventarios para PYMES. 13. QuickBooks Control financiero empresarial con reportes avanzados. 14. Holded ERP intuitivo para operaciones, ventas y finanzas. 15. Wave Contabilidad gratuita para pequeños negocios. 4. Marketing, ventas y experiencia del cliente 16. HubSpot CRM líder con automatización, ventas, marketing y servicio al cliente. 17. Mailchimp Correo masivo, segmentación y automatización de emails. 18. Hootsuite Gestión unificada de redes sociales. 19. Hotjar Analítica del comportamiento del usuario en sitios web. 20. Zendesk Atención al cliente con tickets, reportes y chat integrado. 5. Automatización y tecnología 21. Zapier Conecta apps sin necesidad de código. 22. Make (Integromat) Automatización avanzada para empresas con flujos complejos. 23. n8n Automatización open source con nodos personalizables. 6. Seguridad y gestión tecnológica 24. LastPass Gestor seguro de contraseñas para equipos empresariales. 25. Cloudflare Seguridad web, CDN y protección contra ataques. Preguntas frecuentes 1. ¿Cuáles son las 10 herramientas digitales más usadas? Google Workspace Microsoft Teams Slack Zoom Trello Asana HubSpot Mailchimp Power BI Hootsuite 2. ¿Qué son las herramientas digitales y cuáles son? Son aplicaciones tecnológicas que permiten ejecutar tareas, automatizar procesos y mejorar la gestión empresarial. Algunas son: Google Workspace, Slack, Trello, HubSpot, Siigo y Zapier. 3. ¿Cuáles son las herramientas digitales para el trabajo? Incluyen plataformas de productividad, comunicación y gestión de proyectos, como: Teams Slack Notion Trello Asana Google Workspace ClickUp 4. ¿Cuáles son 10 herramientas de investigación digital? Google Scholar Statista SEMrush SimilarWeb Ahrefs AnswerThePublic Google Trends Tableau Power BI ChatGPT para análisis de datos

Publicado: Diciembre 10, 2025 por DataCrédito Experian

Protege tu empresa del fraude digital El fraude evoluciona. Y una de sus formas más sofisticadas y peligrosas es la suplantación de entidades financieras. Este tipo de fraude consiste en imitar, con gran nivel de detalle, a bancos, entidades de crédito o firmas reconocidas, con el fin de engañar a empresas y acceder a su información o recursos. A diferencia del fraude tradicional, que suele presentarse como una estafa directa, la suplantación institucional se apoya en la confianza. El fraude entra por donde menos se espera: a través de logotipos, firmas, sellos o correos electrónicos cuidadosamente diseñados para parecer legítimos. Este fraude se ha vuelto común en procesos como solicitudes de préstamos, pagos, asesorías financieras y servicios corporativos. ¿Cómo opera este tipo de fraude? La suplantación se construye sobre la apariencia. Los delincuentes detrás del fraude estudian cómo se comunican las entidades reales, replican sus canales y preparan piezas falsas de contacto. El fraude inicia con un correo, una llamada o una propuesta. A veces, incluso se usan perfiles en redes sociales empresariales para dar credibilidad. Cuando la empresa responde, el fraude empieza a escalar.Los criminales solicitan información confidencial, archivos financieros o incluso pagos de comisiones anticipadas. En otros casos, el fraude apunta a robar accesos o credenciales de plataformas digitales, lo que permite realizar movimientos o suplantaciones más profundas. Aprende con un caso de la vida real Una empresa mediana recibe una llamada de una supuesta entidad financiera que ofrece renovar su línea de crédito empresarial. La oferta parece atractiva y quien llama tiene acceso a datos previos reales de la empresa. Envía documentación digital con logos, firmas y enlaces a una página web que, a simple vista, parece original. El área contable responde, firma los documentos y realiza un pago por concepto de “verificación legal”. Días después, descubren que han sido víctimas de fraude. Este fraude, bien planeado y ejecutado, demuestra cómo la suplantación logra infiltrar estructuras internas sin disparar alertas de inmediato. Señales que pueden alertar sobre un intento de suplantación Para prevenir el fraude por suplantación financiera, es fundamental estar atentos a señales como: Canales de contacto no verificados o con dominios de correo sospechosos. Solicitudes inusuales de información o de pagos sin documentación clara. Documentos con errores menores pero sospechosos (fechas, redacción, sellos). Presión para actuar rápidamente. Negativas a establecer contacto cara a cara o por medios oficiales. Cada uno de estos elementos puede ser la punta del iceberg de un fraude bien estructurado. Cómo proteger a la empresa del fraude La clave para frenar este tipo de fraude es la validación. Toda oferta, solicitud o comunicación que provenga de una supuesta entidad financiera debe ser verificada a través de los canales oficiales de la institución. Además, es clave que las empresas: Capaciten a su personal sobre las nuevas formas de fraude. Establezcan un protocolo de validación para todas las comunicaciones financieras. Utilicen herramientas de monitoreo que detecten actividades sospechosas. Eviten compartir información confidencial por correo electrónico sin autenticación. Mantengan canales activos de verificación legal y contable. Apoyarse en aliados como DataCrédito Experian permite identificar comportamientos atípicos antes de que el fraude se concrete, especialmente si se utilizan sistemas de alertas y monitoreo transaccional.El costo oculto del fraude institucional Una empresa que es víctima de fraude por suplantación no solo pierde dinero. El daño reputacional puede ser igual o mayor. Además, muchas veces el fraude abre la puerta a investigaciones, sanciones regulatorias o pérdida de confianza con socios y aliados estratégicos. La suplantación, como modalidad de fraude, compromete todo el ecosistema empresarial, desde la gerencia hasta el cliente final. El fraude deja rastros que son costosos de limpiar y puede poner en pausa proyectos críticos por la necesidad de enfocarse en la recuperación. Conclusión La suplantación de entidades financieras es una de las formas más peligrosas del fraude moderno. Su éxito depende de parecer legítimo, de entrar por el canal de la confianza. Pero una vez dentro, el fraude puede causar daños profundos. Prevenirlo exige más que buena fe. Requiere protocolos, vigilancia y, sobre todo, una actitud activa frente al fraude. Cada empresa debe preguntarse: ¿estamos preparados para detectar una suplantación antes de que el daño ocurra? Hablar del fraude, anticiparse a sus formas y educar a todos los niveles de la organización es la mejor manera de defenderse. Porque un solo intento de fraude puede parecer insignificante, pero su impacto puede ser estructural

Publicado: Diciembre 9, 2025 por DataCrédito Experian

Los ataques digitales evolucionan rápidamente y se vuelven más sofisticados cada año. Entre ellos, el SIM Swap se ha convertido en uno de los fraudes más peligrosos para personas, compañías y sectores que dependen de la autenticación móvil. En Colombia, este ataque ha crecido a la par del aumento de transacciones digitales, billeteras móviles, accesos bancarios y validaciones por SMS, lo que lo convierte en una amenaza para empresas y usuarios. Comprender cómo funciona, por qué ocurre y cómo prevenirlo es una tarea clave para fortalecer los sistemas de seguridad y evitar posibles vulneraciones que pueden terminar en pérdidas económicas, robo de identidad y filtración de información sensible. Este delito se relaciona directamente con prácticas que atacan la confianza financiera, como los fraudes financieros, un tema ampliamente desarrollado en este análisis de Datacrédito Experian: ¿Qué son los fraudes financieros y cómo prevenirlos? ¿Qué es el SIM Swap? El SIM Swap (o duplicado de tarjeta SIM) es un tipo de fraude en el que un delincuente logra tomar control del número de teléfono móvil de una víctima. Para hacerlo, el atacante convence o engaña al operador de telefonía para emitir un duplicado de la SIM original, lo que permite que el teléfono del criminal reciba todas las llamadas y mensajes de la víctima. Esto se traduce en un riesgo crítico:Cuando un delincuente obtiene tu número, también obtiene tus códigos de verificación, notificaciones de seguridad, accesos a plataformas y hasta tu información financiera. El delito funciona porque muchas empresas (incluyendo bancos, plataformas de pago y servicios digitales) aún dependen de mensajes SMS como segundo factor de autenticación (2FA). Por esta razón, el SIM Swap es especialmente delicado: permite saltarse el sistema de seguridad sin necesidad de hackear una contraseña.} ¿Cómo funciona el SIM Swap? El SIM Swap utiliza técnicas de ingeniería social y manipulación para acceder al número de teléfono de la víctima. El proceso suele seguir estas etapas: 1. Recolección de información personal El delincuente obtiene datos como nombre completo, cédula, dirección o fecha de nacimiento. Esta información puede obtenerse por: Bases de datos filtradas Phishing o formularios falsos Información publicada en redes sociales Estafas telefónicas Malware en dispositivos En muchos casos, el SIM Swap inicia con otra modalidad de fraude, como el vishing, explicado en este artículo: ¿Qué es el vishing y cómo reconocerlo?. 2. Contacto con el operador móvil Con la información recopilada, el atacante se hace pasar por la víctima y solicita un “reemplazo” o “restauración” de su SIM, alegando pérdida o daño del celular. 3. Activación del duplicado de la SIM Una vez aprobada la solicitud fraudulenta, el operador desactiva la SIM original y activa la nueva tarjeta a nombre del criminal. 4. Control total del número A partir de ese momento, todas las llamadas y mensajes llegarán al delincuente, incluyendo: Códigos Autenticaciones bancarias Alertas de seguridad Recuperaciones de contraseña Notificaciones de plataformas 5. Acceso a cuentas y servicios El criminal puede restablecer contraseñas, ingresar a aplicaciones, mover dinero o tomar control de cuentas corporativas, aprovechando los códigos de verificación interceptados. En ataques complejos, este proceso puede complementarse con tácticas avanzadas como spoofing, phishing especializado o malware, temas relacionados con otros ataques digitales modernos: Cómo detectar y evitar ataques sofisticados ¿Cómo afecta el SIM Swap? El SIM Swap tiene un impacto profundo, tanto para individuos como empresas, y sus consecuencias pueden extenderse por meses o años: 1. Robo de cuentas bancarias Los delincuentes pueden realizar transferencias, pagos o retiros al interceptar códigos enviados por SMS. 2. Secuestro de cuentas digitales Plataformas como correo electrónico, redes sociales, billeteras digitales y servicios empresariales pueden ser vulneradas fácilmente. 3. Suplantación de identidad El criminal puede hacerse pasar por la víctima para cometer nuevas estafas o adquirir productos y servicios. 4. Acceso a información corporativa Si el número de teléfono está vinculado a cuentas de trabajo, se puede comprometer la seguridad de la empresa. 5. Daños reputacionales Una fuga de información o ataque digital puede afectar la confianza de clientes y aliados. 6. Pérdidas económicas Empresas y usuarios pueden perder dinero directamente o por costos de recuperación. 7. Manipulación de accesos críticos Si el número está asociado a accesos administrativos, el atacante podría tomar control de sistemas internos o herramientas de gestión. ¿Por qué roban tu número de teléfono? Los delincuentes buscan obtener tu número por una razón principal: es la llave de acceso a tus cuentas más importantes. Hoy en día, muchas plataformas usan el SMS como segundo factor de autenticación. Entre las razones más comunes están: Recuperar tu correo electrónico Cambiar la contraseña de tus redes sociales Acceder a tu banca digital Robar dinero de tus cuentas Interceptar comunicaciones privadas Usar tu identidad para cometer fraudes Acceder a cuentas empresariales vinculadas a tu línea telefónica Controlar tus servicios digitales y perfiles corporativos Tu número de teléfono es un activo crítico dentro de tu identidad digital. Por eso, protegerlo es prioritario. Cómo prevenir un ataque de SIM Swap Aunque el SIM Swap es un ataque complejo, sí existen medidas efectivas para reducir el riesgo: 1. Minimiza la exposición de tu información personal Evita publicar datos sensibles en redes sociales: fecha de nacimiento, número de cédula, dirección o nombres completos. 2. No compartas códigos ni claves por teléfono o SMS Ninguna entidad legítima solicita códigos de verificación por llamada ni por WhatsApp. 3. Activa métodos de autenticación más seguros Prioriza opciones que no dependan de SMS, como: Aplicaciones de autenticación (Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator) Llaves de seguridad física (YubiKey) Biometría Tokens digitales corporativos 4. Configura alertas con tu operador móvil Muchos operadores permiten activar avisos cuando alguien intenta duplicar tu SIM. 5. Fortalece las contraseñas de tus cuentas principales Evita contraseñas obvias y activa siempre la verificación en dos pasos. 6. No permitas que terceros registren tu número en plataformas Evita ingresar tu número en formularios sospechosos. 7. Supervisa constantemente tus accesos digitales Si de repente pierdes señal sin motivo, podrías estar siendo víctima de un SIM Swap. Actúa rápido: comunícate con tu operador y revisa tus cuentas bancarias. 8. Educa a tus colaboradores En empresas, la mayor vulnerabilidad es el factor humano. Capacitar a los equipos evita que caigan en fraudes de ingeniería social. El impacto del SIM Swap en las empresas Para las compañías, el SIM Swap representa un riesgo estratégico, operacional y financiero. Su impacto puede ir más allá del robo de un dispositivo o acceso puntual. Entre los impactos más relevantes están: 1. Acceso a cuentas empresariales críticas Si un colaborador usa su teléfono personal para validar accesos corporativos, su línea se convierte en un punto de entrada al sistema. 2. Vulneración de información confidencial Accesos a correos electrónicos corporativos pueden exponer: Contratos Datos de clientes Bases de datos Documentos estratégicos Información financiera 3. Riesgo en procesos de autenticación Muchas empresas aún usan SMS para validar: Restablecimientos de clave Accesos administrativos Aprobaciones internas Autenticaciones de sistemas empresariales Esto abre una brecha de seguridad significativa. 4. Pérdidas económicas directas Fraudes financieros derivados del SIM Swap pueden comprometer recursos de la empresa. 5. Afectación reputacional Si un ataque compromete información de clientes, la marca puede enfrentar: Pérdida de confianza Sanciones regulatorias Investigaciones internas Retrocesos en adopción digital Riesgos SARLAFT 6. Riesgos legales y de cumplimiento Las empresas afectadas pueden enfrentarse a procesos relacionados con fallas en protección de datos o negligencia en ciberseguridad. 7. Ataques encadenados Un SIM Swap puede ser solo la puerta de entrada a ataques más complejos como: Business Email Compromise (BEC) Suplantación ejecutiva Fraudes internos Manipulación de transferencias Por esto, el SIM Swap es una amenaza crítica que todas las empresas deben incluir en sus protocolos de seguridad. Preguntas frecuentes 1. ¿Qué significa eSIM swap? El eSIM Swap es la versión del SIM Swap tradicional aplicada a dispositivos con eSIM (tarjeta SIM digital). En lugar de duplicar una tarjeta física, los delincuentes transfieren la eSIM a otro dispositivo, tomando control del número telefónico sin necesidad de una SIM física. 2. ¿Cómo protegerse del SIM swapping? Usa autenticación en dos pasos sin SMS. Limita la información personal en redes sociales. Configura PIN o clave adicional con tu operador móvil. No compartas códigos por llamadas ni mensajes. Activa alertas de cambios en tu línea. Protege tus cuentas con contraseñas fuertes y únicas. 3. ¿Es posible tener dos tarjetas SIM con el mismo número? No en condiciones normales. Pero eso es precisamente lo que intenta un SIM Swap: el delincuente obtiene un duplicado que reemplaza tu SIM original, lo que le permite controlar tu número mientras la tuya queda inactiva. 4. ¿Qué es swapping? En ciberseguridad, swapping se refiere al proceso de intercambiar o reemplazar un elemento por otro para engañar al sistema o tomar control de una cuenta. En el contexto de telefonía, es el acto de reemplazar la SIM legítima por una fraudulenta.

Publicado: Diciembre 1, 2025 por DataCrédito Experian

Los activos son uno de los elementos más importantes dentro de la contabilidad y las finanzas empresariales. Permiten conocer qué posee una empresa, qué valor tiene y cuál es su capacidad de generar beneficios económicos en el futuro. Analizar correctamente los activos es clave para tomar decisiones estratégicas, acceder a financiamiento, proyectar crecimiento, calcular impuestos y entender la estructura patrimonial de una organización. El concepto de activo se relaciona profundamente con los pasivos y el patrimonio, como lo explica este artículo de Datacrédito Experian sobre activos, pasivos y patrimonio: Activos, pasivos y patrimonio de una persona natural). Comprender su interacción permite consolidar una visión completa de la situación financiera de cualquier empresa o persona. A continuación, encontrarás una guía completa para empresas sobre qué son los activos, sus tipos, cómo funcionan, cuáles son sus características y ejemplos prácticos. Qué es un activo Un activo es todo recurso económico que posee una empresa o persona y que tiene la capacidad de generar beneficios presentes o futuros. En otras palabras: Un activo es algo que tiene valor y puede convertirse en dinero, producir ingresos o facilitar la operación del negocio. Los activos pueden ser: Tangibles (como propiedades o maquinaria) Intangibles (como marcas o software) De corto o largo plazo Materiales o inmateriales Lo importante es que representan recursos que generan valor económico mesurable. Tipos de activos La clasificación de los activos permite entender mejor cómo se organiza la riqueza de una empresa. Los principales tipos son: Activos corrientes o de corto plazo Activos no corrientes o de largo plazo Activos fijos Activos diferidos Activos intangibles Activos financieros Activos materiales e inmateriales Cada tipo cumple una función específica dentro de la estructura económica del negocio. ¿Qué es un activo corriente? Los activos corrientes son aquellos que se espera convertir en dinero, vender o consumir en un período inferior o igual a un año. Son fundamentales para la operación diaria de la empresa. Ejemplos: Efectivo y equivalentes Cuentas por cobrar Inventarios Inversiones temporales Anticipos Activos disponibles para la venta inmediata Los activos corrientes determinan la liquidez de la empresa y su capacidad de cumplir obligaciones a corto plazo. ¿Qué es un activo no corriente? También llamados activos de largo plazo, son aquellos cuya vida útil supera un año y que no están destinados a la venta inmediata. Incluyen: Maquinaria y equipo Vehículos Propiedades Software licenciado a largo plazo Marcas registradas Inversiones permanentes Construcciones en curso Estos activos permiten la operación continua y el desarrollo productivo del negocio. Diferencia entre activos corrientes y no corrientes CaracterísticaActivos corrientesActivos no corrientesTiempo de conversiónMenos de un añoMás de un añoUsoOperación diariaCrecimiento y operación a largo plazoLiquidezAltaBajaEjemplosInventarios, caja, cuentas por cobrarMaquinaria, propiedades, inversiones fijas En conjunto, estos grupos determinan la salud financiera, liquidez y capacidad operativa de una empresa. Características principales de los activos Los activos poseen cualidades específicas que permiten identificarlos: 1. Generan beneficios económicos Ya sea por su uso, venta o renta, generan valor para la empresa. 2. Son medibles Pueden expresarse en cifras monetarias. 3. Pertenecen a una persona o empresa Tienen un titular responsable de su administración. 4. Son verificables Se pueden comprobar mediante documentos, facturas, títulos o registros contables. 5. Pueden depreciarse o amortizarse Dependiendo del tipo, pueden perder valor con el tiempo o ser amortizados contablemente. 6. Son parte del balance general Representan uno de los principales componentes del estado financiero de una organización. ¿Cómo funcionan los activos? Los activos funcionan como herramientas económicas que aumentan la capacidad de una empresa para crecer, operar, producir y generar ingresos. En términos simples: Los activos materiales permiten producir bienes o servicios. Los activos financieros generan retornos económicos. Los activos intangibles dan ventaja competitiva. Los activos corrientes garantizan liquidez inmediata. Su eficiencia se evalúa en función de: Rentabilidad Depreciación Utilización operativa Liquidez Riesgo asociado También es importante reconocer la titularidad del activo, sobre todo cuando se habla de personas naturales y jurídicas, un tema abordado en este recurso de Datacrédito Experian: Persona natural vs. persona jurídica. Comprender la diferencia entre estas figuras permite entender la responsabilidad patrimonial y contable sobre los recursos. ¿Qué es un activo fijo? Los activos fijos, también llamados activos de propiedad, planta y equipo, son bienes de larga duración utilizados para la operación del negocio. No están destinados para venta. Ejemplos: Maquinaria industrial Vehículos empresariales Equipos de oficina Propiedades Herramientas Muebles y enseres Se deprecian con el tiempo debido al desgaste, obsolescencia o uso. ¿Qué es un activo diferido? Un activo diferido es un gasto pagado por adelantado que generará beneficios económicos en el futuro. No es un gasto inmediato, sino un recurso amortizable. Ejemplos: Seguros pagados por anticipado Mantenimientos prepagados Arrendamientos por adelantado Gastos legales o financieros diferidos Los activos diferidos son clave para entender anticipos y compromisos contables. ¿Qué es un activo intangible? Los activos intangibles son bienes no físicos que tienen valor económico. Representan una de las formas de capital más importantes en empresas modernas, especialmente tecnológicas. Ejemplos: Propiedad intelectual Marcas y patentes Software Licencias Know-how Derechos de autor Bases de datos Son esenciales para la ventaja competitiva y el crecimiento empresarial. En algunos casos, estos activos pueden estar vinculados a garantías financieras, respaldos o compromisos legales, como cuando se actúa como fiador o codeudor, un tema explicado aquí: ¿Qué significa ser fiador y codeudor? Ejemplos de activos A continuación, se presentan ejemplos categorizados para entender mejor cómo se clasifican los activos en una empresa. 1. Activos corrientes Caja y bancos Cuentas por cobrar Inventarios Inversiones temporales Anticipos 2. Activos no corrientes Terrenos y edificios Maquinaria industrial Equipos de transporte Redes internas de comunicación Inversiones permanentes 3. Activos fijos Mobiliario de oficina Herramientas de producción Computadores y servidores Vehículos corporativos 4. Activos diferidos Alquiler pagado por adelantado Pólizas de seguro anual Servicios tecnológicos prepagados 5. Activos intangibles Software licenciado Patentes Marcas corporativas Bases de datos empresariales 6. Activos financieros Bonos Acciones Depósitos a plazo Fondos de inversión 7. Activos materiales e inmateriales Materiales: maquinaria, edificios, inventarios Inmateriales: branding, propiedad intelectual, goodwill Preguntas frecuentes 1. ¿Qué es un activo? Es un recurso económico que posee una empresa o persona y que tiene la capacidad de generar beneficios en el presente o en el futuro. 2. ¿Qué significa ser un activo? Significa que un recurso forma parte de la estructura económica de una entidad y aporta valor, productividad o liquidez. 3. ¿Qué es un activo económico? Es un bien o derecho que genera valor a través del uso, venta, intercambio o renta. 4. ¿Qué significa un activo financiero? Es un instrumento que representa un derecho económico, como acciones, bonos, obligaciones o depósitos, y permite obtener rendimientos o proteger capital.

Publicado: Diciembre 1, 2025 por DataCrédito Experian

El patrimonio es uno de los conceptos fundamentales en la contabilidad, las finanzas empresariales y la gestión económica. Entenderlo no solo permite tener claridad sobre la riqueza de una empresa o persona, sino también tomar decisiones estratégicas basadas en la verdadera capacidad financiera, el valor de sus recursos y la manera en que se relacionan activos, pasivos y obligaciones. Para compañías, emprendedores y profesionales del área financiera, comprender el patrimonio es clave para proyectar crecimiento, evaluar riesgos, acceder a financiación, determinar responsabilidades y entender la estructura económica de cualquier organización. Este concepto también se conecta con la forma en que los activos y pasivos se contabilizan, como se explica en este artículo sobre activos, pasivos y patrimonio: Activos, pasivos y patrimonio de una persona natural. A continuación, encontrarás una guía completa que explica qué es el patrimonio, cómo se calcula, cuáles son sus tipos, cómo se aplica en las empresas y varios ejemplos prácticos. ¿Qué es el patrimonio? El patrimonio es el conjunto de bienes, derechos y obligaciones que pertenecen a una persona o empresa en un momento específico. Para entenderlo de forma simple: Patrimonio = todo lo que posees - lo que debes Incluye bienes materiales (como casas o vehículos), bienes inmateriales (como marcas o patentes), dinero en cuentas, inversiones, propiedades, maquinaria y cualquier recurso con valor económico, menos las deudas o compromisos financieros. El patrimonio es dinámico: puede aumentar con ingresos, ahorros e inversiones, o disminuir con gastos, pérdidas o endeudamiento. ¿Qué es el patrimonio de una empresa? El patrimonio de una empresa es el valor que les corresponde a sus propietarios una vez se restan los pasivos del total de activos. En contabilidad, también se le llama: Patrimonio neto Capital contable Capital propio Representa la participación de los dueños en la compañía. Por ejemplo, si una empresa tiene activos por $500 millones y deudas por $200 millones, el patrimonio es de $300 millones. Además, está compuesto por: Aportes de los socios o accionistas Utilidades o ganancias retenidas Reservas patrimoniales Revalorizaciones del patrimonio Resultado del ejercicio contable El concepto se vuelve aún más relevante al diferenciar entre persona natural y persona jurídica, especialmente cuando se evalúan responsabilidades y alcance patrimonial: Diferencias entre persona natural y persona jurídica. Características del patrimonio El patrimonio presenta características específicas que permiten identificarlo y gestionarlo adecuadamente: 1. Es medible Puede expresarse en términos monetarios. Esta medición es necesaria para la contabilidad y la planeación financiera. 2. Es dinámico Aumenta o disminuye con el tiempo, dependiendo de la gestión financiera. 3. Representa valor Contiene todo aquello que tiene capacidad de generar beneficios económicos presentes o futuros. 4. Es verificable Debe ser demostrable mediante documentos contables, contratos, títulos, balances o registros financieros. 5. Tiene un titular Pertenece a una empresa, a una persona natural o a un patrimonio autónomo. 6. Está compuesto por activos y pasivos Su cálculo depende de la relación entre lo que se posee y lo que se debe. Tipos de patrimonio Para comprender el patrimonio de forma general, existen varios tipos principales: Patrimonio personal: el que pertenece a una persona natural. Patrimonio empresarial: propio de una compañía o persona jurídica. Patrimonio autónomo: administrado por un fideicomiso o figura independiente. Patrimonio material e inmaterial: dependiendo de si los bienes son físicos o no. Patrimonio natural: relacionado con recursos del entorno. A continuación, ampliamos cada uno de ellos. ¿Qué es el patrimonio bruto? El patrimonio bruto es el total de los bienes y derechos que posee una empresa o persona sin restar las deudas. Incluye: Propiedades Dinero en cuentas Inversiones Maquinaria Vehículos Marcas y licencias Derechos de cobro Por ejemplo, si una empresa tiene activos por $800 millones, ese es su patrimonio bruto, incluso si tiene deudas. Este valor sirve para dimensionar la magnitud económica antes de evaluar obligaciones financieras. ¿Qué es el patrimonio neto? El patrimonio neto es el valor después de restar las deudas del patrimonio bruto: Patrimonio Neto = Activos − Pasivos Representa la riqueza disponible. Ejemplo: Activos: $600 millones Pasivos: $250 millones Patrimonio Neto: $350 millones Este cálculo es fundamental en solicitudes de crédito, análisis de solvencia y revisiones de riesgo empresarial. También se relaciona con figuras como ser fiador o codeudor, ya que el patrimonio neto determina la capacidad de respaldo financiero frente a obligaciones ajenas: ¿Qué significa ser fiador o codeudor? ¿Qué es el patrimonio autónomo? El patrimonio autónomo es un conjunto de bienes o recursos que se separan del patrimonio de una persona o empresa para ser administrados de manera independiente, generalmente mediante un fideicomiso. Características: Tiene reglas propias de administración. Se utiliza en proyectos, inversiones o garantías. No pertenece directamente al fideicomitente. Es administrado por una entidad especializada. Ejemplos: Proyectos inmobiliarios financiados mediante fiducia. Fondos de inversión. Garantías independientes. Este tipo de patrimonio protege recursos y separa riesgos. ¿Qué es el patrimonio líquido? El patrimonio líquido es el patrimonio neto después de restar activos que no son fácilmente convertibles en dinero. Es decir: Patrimonio líquido = Patrimonio neto − activos ilíquidos Se excluyen activos como: Obras de arte Propiedades de difícil venta Maquinaria especializada Inversiones poco líquidas Este cálculo es importante para determinar: Capacidad de pago Posibilidad de responder ante obligaciones Solvencia en el corto plazo Capacidad de asumir riesgos ¿Qué es el patrimonio inmaterial? El patrimonio inmaterial está compuesto por bienes que no tienen forma física, pero sí valor económico o cultural. En el ámbito empresarial incluye: Propiedad intelectual Marcas comerciales Software Licencias Patentes Derechos de autor Know-how En el ámbito cultural incluye: Tradiciones Saberes ancestrales Manifestaciones artísticas Para las empresas, el patrimonio inmaterial puede representar un alto porcentaje del valor total, especialmente en negocios tecnológicos. ¿Qué es el patrimonio natural? El patrimonio natural se refiere a los recursos, ecosistemas y elementos que conforman el entorno natural y que tienen valor para una comunidad, país o región. Incluye: Fauna Flora Ríos y mares Parques naturales Recursos minerales Suelos y paisajes En entidades estatales o privadas con enfoque ambiental, este patrimonio implica responsabilidades de gestión, conservación y sostenibilidad. ¿Qué es la ecuación patrimonial? La ecuación patrimonial es la base de la contabilidad y permite entender la relación entre activos, pasivos y patrimonio. Activos = Pasivos + Patrimonio Significa que los bienes de una empresa (activos) se financian ya sea con recursos propios (patrimonio) o con deudas (pasivos). Es la estructura fundamental para elaborar estados financieros como el balance general. ¿Qué es el impuesto al patrimonio? El impuesto al patrimonio es un tributo que se aplica sobre el valor del patrimonio líquido de una persona o empresa que supere ciertos montos establecidos por la ley. Se calcula a partir del patrimonio existente al cierre de un año fiscal y suele aplicarse a patrimonios altos. Incluye: Propiedades Vehículos Inversiones Depósitos Patrimonio empresarial Su objetivo es contribuir a la financiación del Estado a partir de grandes fortunas o patrimonios elevados. Ejemplos de patrimonio Ejemplo 1: Patrimonio personal Una persona tiene: Casa: $300 millones Carro: $40 millones Ahorros: $20 millones Deudas: $50 millones Patrimonio = 300 + 40 + 20 − 50 = $310 millones Ejemplo 2: Patrimonio empresarial Una empresa posee: Maquinaria: $500 millones Inventarios: $150 millones Cuentas por cobrar: $200 millones Pasivos: $400 millones Patrimonio = 500 + 150 + 200 − 400 = $450 millones Ejemplo 3: Patrimonio autónomo Un fideicomiso recibe: Aportes para construcción: $2.000 millones Estos recursos no pertenecen a los inversionistas individualmente, sino al patrimonio autónomo administrado por una fiduciaria. Ejemplo 4: Patrimonio material e inmaterial de una empresa Una empresa tecnológica posee: Patrimonio material (tangible): Equipos de cómputo: $120 millones Servidores: $80 millones Oficinas amobladas: $150 millones Vehículos corporativos: $60 millones Patrimonio inmaterial (intangible): Software propio registrado: $400 millones Marca registrada: $250 millones Patentes de desarrollo: $300 millones Bases de datos propietarias: $100 millones En este caso, el patrimonio inmaterial puede superar ampliamente al material, lo cual es común en empresas basadas en tecnología, servicios digitales o propiedad intelectual. El valor patrimonial total incluiría ambos tipos de bienes. Ejemplo 5: Patrimonio natural Una organización ambiental administra un área protegida que tiene como patrimonio natural: Bosques nativos protegidos: 1.200 hectáreas Fuentes hídricas (río y quebradas): valor ambiental no monetario asignado Especies de flora endémica Fauna protegida (mamíferos, aves y reptiles) Suelos y paisajes de valor ecosistémico En este caso, aunque el patrimonio natural no siempre se expresa en cifras monetarias, sí representa un valor enorme para la sostenibilidad, la biodiversidad y la gestión ambiental. También puede registrarse como patrimonio ambiental dentro de entidades públicas o privadas dedicadas a la conservación.

Publicado: Diciembre 1, 2025 por DataCrédito Experian

La depreciación es un concepto clave en la contabilidad y en la administración financiera de empresas. Permite entender cómo se reduce el valor de los activos con el tiempo y cómo esa pérdida afecta los estados financieros, la productividad y las decisiones estratégicas. Comprender la depreciación también es fundamental para interpretar correctamente los activos, pasivos y el patrimonio, tal como se explica en el análisis de estructura financiera personal y empresarial: Activos, pasivos y patrimonio. Qué es la depreciación La depreciación es la disminución del valor de un activo con el paso del tiempo debido al uso, desgaste, obsolescencia o factores naturales. Se aplica exclusivamente a activos fijos tangibles, como: Maquinaria Vehículos Equipos tecnológicos Muebles y herramientas Edificaciones (excepto terrenos) En otras palabras, depreciar significa reconocer contablemente que un activo ya no vale lo mismo que cuando fue adquirido. Este proceso permite reflejar de forma más realista la situación financiera de la empresa. La comprensión de la depreciación es vital para medir la capacidad financiera del negocio, un concepto que se relaciona con la capacidad de pago y endeudamiento cuando se evalúan decisiones económicas importantes: Capacidad de pago vs. capacidad de endeudamiento. Tipos de depreciación Las empresas pueden utilizar diferentes métodos para calcular la depreciación según el tipo de activo, la normativa contable y la estrategia financiera: 1. Depreciación lineal Es el método más común. Distribuye la pérdida de valor de manera uniforme durante la vida útil del activo. 2. Depreciación por unidades de producción Se basa en el uso real del activo. Ejemplo: máquinas que se deprecian por horas trabajadas o unidades procesadas. 3. Depreciación acelerada Reconoce una mayor depreciación en los primeros años. Ideal para activos que pierden valor rápidamente (como tecnología o vehículos). 4. Depreciación decreciente El gasto por depreciación disminuye cada año, útil para activos que mantienen más valor al inicio. Estos métodos ayudan a proyectar costos, planear inversiones y estimar el impacto financiero que puede tener cada activo en el largo plazo. Características de la depreciación La depreciación es un concepto fundamental en la contabilidad y la gestión financiera que se refiere a la disminución del valor de un activo a lo largo del tiempo debido al uso, desgaste u obsolescencia. Existen varios aspectos clave que definen la naturaleza de la depreciación y su impacto en las finanzas de una empresa. A continuación, se detallan sus características más importantes: Es un gasto contable, no una salida de dinero: A pesar de que la depreciación se reconoce como un gasto en los estados financieros de la empresa, no implica una salida directa de dinero. Es decir, no representa un flujo de efectivo real, sino que es una asignación del costo de un activo a lo largo de su vida útil. Esta asignación permite que la empresa refleje el uso del activo en sus libros contables de manera que, aunque el valor del activo disminuye, no se produce una transacción financiera inmediata. Reduce el valor del activo en los libros de contabilidad: La depreciación tiene un impacto directo sobre el valor contable de los activos fijos de la empresa. A medida que se registra la depreciación, el valor de los activos disminuye en los libros contables. Esto se debe a que, desde un punto de vista contable, un activo pierde valor con el paso del tiempo a medida que se utiliza o se va deteriorando. Así, el activo se refleja con un valor inferior al que inicialmente fue registrado, lo que ayuda a representar más fielmente el valor real de los activos en el balance general de la empresa. Afecta la utilidad anual porque se registra como gasto: La depreciación se registra como un gasto en el estado de resultados de la empresa. Este gasto reduce la utilidad neta anual, ya que disminuye los ingresos gravables. Aunque la depreciación no implica un desembolso de dinero, sí afecta las ganancias reportadas, lo cual es un aspecto importante para la contabilidad y la toma de decisiones estratégicas dentro de la empresa. Esta reducción en la utilidad también puede tener un efecto sobre el cálculo de los impuestos a pagar, ya que, al disminuir la utilidad, se reduce la base imponible. Depende de la vida útil, valor residual y método elegido: La cantidad de depreciación que se registra cada año depende de tres factores fundamentales:Vida útil: Es el periodo durante el cual se espera que el activo sea útil para la empresa. Este factor es determinante para calcular cuánto se depreciará el activo cada año.Valor residual: Es el valor que se espera que tenga el activo al final de su vida útil, es decir, el valor que podría obtenerse al venderlo o desecharlo. La depreciación se calcula teniendo en cuenta este valor, ya que solo se depreciará la diferencia entre el costo inicial del activo y su valor residual. Método elegido: Existen varios métodos para calcular la depreciación, siendo los más comunes el método lineal, el de saldo decreciente y el de unidades de producción. Cada uno tiene un enfoque diferente sobre cómo distribuir el gasto de depreciación a lo largo del tiempo. El método lineal es el más sencillo y distribuye el gasto de manera uniforme, mientras que los otros métodos pueden asignar una mayor depreciación en los primeros años de vida del activo. Ayuda a calcular impuestos y proyectar inversiones: La depreciación tiene un impacto importante en la planificación financiera de la empresa. Al registrar la depreciación como un gasto, se reduce la base sobre la cual se calculan los impuestos, lo que puede resultar en una menor obligación tributaria en el corto plazo. Esto permite a las empresas liberar recursos que pueden ser reinvertidos en nuevos proyectos o activos. Además, la depreciación es crucial para la proyección de futuras inversiones, ya que ayuda a las empresas a entender cómo se reducirá el valor de los activos con el tiempo y cómo esto afectará las decisiones sobre nuevos gastos de capital y la renovación de equipos. La depreciación es un mecanismo contable que permite reflejar la disminución del valor de los activos a lo largo del tiempo, reduciendo el valor contable de dichos activos y afectando la rentabilidad de la empresa. A pesar de no ser un desembolso de dinero directo, influye en la utilidad, los impuestos y la toma de decisiones financieras, y está determinada por factores como la vida útil del activo, su valor residual y el método de cálculo elegido por la empresa. Además, el proceso de depreciación permite evaluar con mayor precisión la salud financiera de la empresa, igual que sucede al analizar la vida crediticia y su impacto en decisiones futuras: Vida crediticia y puntaje de crédito. Depreciación de activos La depreciación se aplica específicamente a activos fijos tangibles. Para calcularla se toman en cuenta: Costo del activo Valor residual (valor estimado al final de su vida útil) Vida útil (tiempo durante el cual se utilizará) Método de depreciación Por ejemplo:Una máquina de $50.000.000, con vida útil de 10 años y valor residual de $5.000.000, tendrá un gasto de depreciación anual de $4.500.000 si se usa el método lineal. Depreciar correctamente permite conocer el valor real de los bienes de la empresa y planificar futuras reposiciones o inversiones. Qué es la depreciación acumulada La depreciación acumulada es el total de la depreciación que ha sido reconocida sobre un activo desde el momento en que fue adquirido. Representa cuánto valor ha perdido un activo a través del tiempo. Ejemplo simple:Si un activo lleva 3 años depreciándose a $2.000.000 anuales, la depreciación acumulada es $6.000.000. En los estados financieros aparece restando al valor del activo para mostrar su valor en libros. Diferencia entre depreciación y amortización Aunque ambos conceptos implican la pérdida de valor, no se aplican a lo mismo: Depreciación Se aplica a activos tangibles. Refleja desgaste físico o pérdida por uso. Amortización Se usa para activos intangibles. No depende del desgaste físico, sino del paso del tiempo. Ejemplo: patentes, licencias, software, marcas. Ambos ayudan a reflejar la realidad financiera de los recursos de la empresa. ¿La depreciación acumulada es un activo o un pasivo? La depreciación acumulada no es un activo ni un pasivo. Es una cuenta de valuación negativa o cuenta contraactivo. Su función es disminuir el valor del activo al que está asociada.Ejemplo: Activo: máquina por $40.000.000Depreciación acumulada: -$10.000.000Valor en libros: $30.000.000 No representa deudas ni recursos; solo ajusta el valor del activo en el tiempo. Preguntas frecuentes 1. ¿Qué es la depreciación? Es la disminución del valor de un activo tangible debido al uso, desgaste u obsolescencia. Se registra como un gasto contable para reflejar esta pérdida de valor. 2. ¿Cómo se calcula la depreciación? Depende del método elegido, pero en general:(Costo del activo – valor residual) ÷ vida útil.Sin embargo, empresas pueden usar métodos como unidades de producción o depreciación acelerada. 3. ¿Cuáles son los 4 tipos de depreciación? Los cuatro métodos principales son: Depreciación lineal Depreciación por unidades de producción Depreciación acelerada Depreciación decreciente 4. ¿Qué significa que se deprecie? Significa que el activo pierde valor con el paso del tiempo y que esa pérdida se registra contablemente como gasto para reflejar su uso y desgaste real.

Publicado: Noviembre 27, 2025 por DataCrédito Experian

Protege tu empresa del fraude digital Un fraude financiero o una estafa financiera es un delito contra la propiedad de un patrimonio. Normalmente se dan en un entorno económico, ocasionando pérdidas monetarias a compañías, inversores y empleados. Existen múltiples tipos de fraude, dentro de los más comunes se encuentran: La anulación de facturas cobradas y venta de servicios que no son declarados en impuestos. Los pagos de sueldo a personal que no trabaja ni tiene ningún tipo de vinculación laboral con la empresa. Este tipo de actos mal intencionados han generado consecuencias nefastas tanto en empresas grandes como medianas y pequeñas. Muchas empresas no saben que han sido víctimas de un fraude y han vivido con ello, la falta de controles internos puede llevar a una empresa a que tengan o se generen malversaciones o desfalco de activos (desviar fondos con fines privados o particulares). Pero no solamente estos problemas afectan lo financiero, sino también muchos otros aspectos de tipo moral en la organización y de la ética que se maneja en cada una de ellas. Podría interesarte: ¿Qué es Sarlaft y cómo prevenir fraudes financieros? ¿El tamaño de la empresa afecta para ser propensa a fraudes?El tamaño de la empresa no influye. –El fraude no reconoce tamaños-, este se puede presentar en empresas grandes, medianas y pequeñas, incluso no reconoce ubicaciones geográficas, pueden ser víctimas tanto empresas nacionales como internacionales, todas pueden ser objeto de fraude en cualquier momento. En las empresas pequeñas el impacto del fraude es mayor, ya que por lo general no invierten en sus áreas de controles internos. Lo que permite una mayor posibilidad de sufrir en cualquier momento una estafa financiera. La detección de un fraude se ha convertido en una verdadera hazaña porque la persona que lo comete, posiblemente ya ha identificado ciertos elementos o debilidades dentro de la empresa. Principalmente, es porque esa persona identifica algún tipo de oportunidad para cometer dicho fraude. El individuo analiza internamente si en la empresa no hay supervisión ni ningún tipo de regulación que lo pueda detener. Esto se conoce como –Triángulo de la oportunidad del fraude-. También te puede interesar: ¿Qué es la lista Clinton? ¿Cómo impacta financieramente el fraude a las empresas?El primer impacto es el monto del fraude, esta acción causará un daño económico a la empresa, puesto que lo más perjudicado allí es el capital de la compañía y de los socios que la conforman. El segundo, son los costos que vienen asociados a ese fraude, si la empresa acude a especialistas para realizar auditorías forenses para detectar o descubrir la totalidad del fraude, juntando las evidencias necesarias para luego especificar la causa de este, son costos adicionales en los que debe cubrir la empresa. Por último, es el costo reputacional, es el más difícil de sobrellevar dado que los clientes que actualmente maneja la empresa y, en caso que detecten algunas irregularidades, posiblemente van a empezar a mirar a los otros competidores y en efecto esto causará su desprestigio. El impacto reputacional es el que logra tener mayor peso, es negativo ante la sociedad, empleados y trabajadores. Los accionistas pueden tomar determinaciones radicales como el no seguir invirtiendo en esa empresa, simplemente porque ven un riesgo. No se debería marcar la cultura de la permisibilidad en las empresas, sobre todo si el que lo permite es el mismo dueño, porque esto puede llevar a que los empleados tengan la intención de aplicar malas conductas. Hay que contar con un código de ética dentro de la empresa, de esta manera los empleados conocerán de primera mano cómo es el funcionamiento ético y profesional en la organización. Así, mediante una activa participación, se logrará establecer un ambiente sano dentro de la misma. Los fraudes empresariales pueden ser perpetrados tanto por personas internas como externas. Se tiene la idea que solamente al interior de la empresas es donde se cometen la mayoría de los fraudes, pero lo cierto es, que pueden llegar a confabularse algunos empleados internos de la empresa con personas externas para cometer algún tipo de fraude. Hacer una matriz de riesgos evita actividades ilícitas en la empresa. Entre más sea vulnerable el sistema de control dentro de las empresas, es más probable sufrir un evento de estas características. Cada organización debe tener su propio core, donde lo que se busca es estar monitoreando cuáles son esas actividades sensibles internamente dentro de la organización. Es por medio de sistemas o aplicativos digitales con los cuales permiten el seguimiento y prevención de fraudes, es un mecanismo esencial a tener en cuenta para la gestión organizacional. Por lo general, dentro de las prioridades de las empresas, casi nunca se contempla la implementación de mecanismos de control antifraude, la prioridad siempre ha sido la venta como también la producción, reducción de costos y expansión del negocio. Invertir en controles internos y adquirir herramientas tecnológicas para la prevención y detección de actividades ilícitas, debería ser una prioridad más que un gasto. Tenemos un plan acorde a tus necesidades: DataCrédito Experian Fraudes financieros más comunes en las empresas: La selección del personal es una gestión clave que todas las empresas deberían implementar al momento de contratar, donde no solo se evalúen sus conocimientos, sino también, sus valores morales y ética profesional para evitar fraudes. Vamos a explicar algunos de los más comunes: Los fraudes informáticos: Se pueden generar mediante correos electrónicos, donde lo que se busca es robar los datos personales como los datos bancarios. Algunos de ellos son malware y phising. El robo de identidad: Se trata de tomar los datos personales del titular de la tarjeta de crédito y simular ser esa persona para realizar algún tipo de compra o transacción bancaria. El fraude documental: Este fraude se produce cuando el empleado presenta una factura o un ticket que no cumple las condiciones para considerarse válido dentro de los estatutos de la organización. El fraude de tipo cronológico: Se trata de un tipo de fraude interno en el que los gastos presentados por el empleado no se ajustan a los límites marcados por las políticas de viaje de la empresa. Compra de artículos: En estos casos la infracción se comete cuando el empleado adquiere un producto sin autorización de la empresa, puede ir desde un cargador de celular hasta equipos de mayor valor económico. Presentación del gasto fuera de plazo: Se trata de un fraude en donde el empleado presenta sus notas de gastos o facturas fuera del plazo establecido por la empresa. La manipulación de capital social y patrimonio: Generalmente es realizada por administradores de recursos y con abuso de cargos de confianza. Fuga de información intencional: Esta fuga puede ser sobre la tecnología usada por la compañía, sobre sus transacciones, servicios y productos. Apropiación Ilícita: Puede ser de dinero, bienes o valores. Implemente un sistema de denuncia para que sus empleados puedan denunciar. ¿Cómo prevenir el fraude?La prevención es lo más importante para cualquier empresa, debido a que cualquier persona podría ingresar desde un computador y hackear toda la información para luego ser manipulada de manera fraudulenta y cometer cualquier tipo de estafa. Existen millones de formas de delinquir de manera fraudulenta. Es importante contar con medidas de protección contra el fraude. A continuación podrás encontrar medidas antifraude que pueden servirte a ti y a tu empresa como mecanismo de control: Realización de auditorías y controles tanto internas como externas. Implementación de códigos de ética empresariales. Controles del acceso de la información. Definición detallada de tareas, roles, responsabilidades, puestos, etc. Rotación laboral. Controles periódicos y sorpresivos. Contar con informantes entre el personal. Programas de capacitación. Selectividad y revisión de antecedentes del personal contratado y a contratar. Mantener un código ético para evitar el fraude. Existe un término muy conocido para determinar los tres impactos o motivos principales que pueden llevar a alguien a cometer un fraude, se conoce como “Diamante del Fraude” y se clasifica de la siguiente manera: La oportunidad: Se trata de encontrar el momento preciso para cometer el fraude, conociendo de manera exacta todas las debilidades de la empresa. La presión: Este comportamiento se puede ver reflejado cuando al empleado se le deposita el voto de confianza para que tenga en su poder tokens o claves financieras, donde pueda realizar algún tipo de transacción a su cuenta bancaria. Racionalización: Son aquellos pensamientos e impulsos que se generan desde la mente de la persona para llegar a cometer un fraude. Una idea muy común que puede rondar en la mente de la persona es “me lo merezco”, “no me subieron el sueldo”, “no tengo cómo pagar mis deudas”. ¡El fraude nunca deja de crecer! Hay que invertir en aplicativos digitales para el control, prevención y mitigación de su impacto negativo en la organización. Es por eso que para evitar ciertos tipos de fraude dentro de su empresa, primero debe estar seguro a quién le va a ofrecer su producto o servicio, y consultar una central de riesgo como DataCrédito Empresas.

Publicado: Noviembre 26, 2025 por DataCrédito Experian

El mercado de valores es una pieza fundamental para el funcionamiento de la economía. Permite que empresas, inversionistas y entidades públicas accedan a recursos, movilicen capital y generen crecimiento. Para las compañías, comprender este mercado ayuda a tomar decisiones más informadas, evaluar riesgos y participar en un ecosistema financiero más sólido. Además, conocer su funcionamiento es clave para entender mecanismos de control, transparencia y confiabilidad, elementos que también intervienen en herramientas como el puntaje de Datacrédito, que ofrecen información precisa para analizar riesgos y comportamiento financiero: Cómo funciona el puntaje de Datacrédito. Qué es el mercado de valores El mercado de valores es el espacio (físico o digital) donde se negocian activos financieros como acciones, bonos, títulos de deuda, certificados y otros instrumentos de inversión. Su propósito principal es conectar a quienes necesitan financiamiento con quienes tienen recursos disponibles para invertir. Este mercado fomenta la liquidez, permite el crecimiento empresarial y fortalece la economía al ofrecer opciones de ahorro e inversión para personas y organizaciones. Qué es un mercado de valor Aunque suelen confundirse, “mercado de valor” hace referencia al conjunto de activos o instrumentos que tienen un valor asignado y que pueden ser intercambiados entre participantes. En otras palabras, se refiere a los bienes financieros que se negocian en el mercado. Estos pueden incluir: Acciones Bonos corporativos Bonos del Estado Certificados de depósito Títulos de deuda privada Instrumentos derivados Cada uno tiene reglas distintas de negociación, riesgo y rendimiento. Cómo funciona el mercado de valores El mercado de valores se basa en un proceso estructurado y regulado: 1. Emisores Son empresas o entidades gubernamentales que necesitan financiamiento y emiten valores como acciones o bonos para obtener recursos. 2. Inversionistas Personas o empresas que compran esos valores esperando obtener rendimientos. 3. Intermediarios Incluyen sociedades comisionistas de bolsa, bancos de inversión y otros autorizados para facilitar las transacciones. 4. Infraestructura del mercado Se apoya en entidades que garantizan seguridad, transparencia, cumplimiento y supervisión, al igual que hacen las listas de referencia y controles SARLAFT para prevenir riesgos de lavado de activos y financiamiento ilícito: Lista Clinton y consulta SARLAFT. 5. Regulación El mercado opera bajo estrictas normas emitidas por autoridades como la Superintendencia Financiera. En este entorno, los precios se determinan por oferta y demanda: cuando más personas quieren comprar una acción, sube; cuando quieren venderla, baja. Cuál es el valor de mercado de una acción El valor de mercado de una acción se refiere al precio al que se está negociando en un momento determinado dentro del mercado de valores. Este precio no es estático, sino que fluctúa constantemente debido a una serie de factores que influyen sobre la oferta y la demanda de la acción en cuestión. Estos factores son múltiples y pueden ser tanto internos a la empresa como externos al entorno económico general. A continuación, se detallan algunos de los aspectos más importantes que afectan el precio de mercado de una acción: Expectativas de crecimiento de la empresa: Las expectativas sobre el futuro desempeño de la empresa juegan un papel crucial. Si los inversores creen que la empresa tendrá un fuerte crecimiento en el futuro, ya sea en términos de ingresos, ganancias o expansión de mercado, el precio de la acción tiende a subir. Esto se debe a que los inversores están dispuestos a pagar más por las acciones de una empresa que consideran que tendrá un buen desempeño futuro. Resultados financieros: Los informes financieros trimestrales o anuales de una empresa pueden tener un gran impacto en su precio de mercado. Si una empresa reporta ingresos mayores a los esperados o muestra una mejora en sus márgenes de ganancia, es probable que el precio de sus acciones aumente. Por el contrario, si los resultados son negativos o por debajo de las expectativas del mercado, el precio de la acción puede caer. Noticias económicas: Las noticias relacionadas con la economía global, regional o local también pueden influir en el precio de las acciones. Cambios en las políticas económicas, tasas de interés, inflación, o incluso acontecimientos como elecciones políticas o crisis económicas pueden afectar las perspectivas de crecimiento de las empresas y, por ende, alterar el valor de sus acciones. Oferta y demanda: Al igual que cualquier otro producto en el mercado, el precio de las acciones también está determinado por la oferta y la demanda. Si muchos inversores están interesados en comprar una acción específica, pero la oferta de acciones disponibles es limitada, el precio tenderá a subir. En cambio, si hay una oferta mayor a la demanda, el precio podría bajar. Riesgos del sector: El sector en el que opera la empresa también tiene un impacto directo en el valor de sus acciones. Por ejemplo, si una industria enfrenta una crisis o problemas regulatorios, esto podría generar incertidumbre que afecte negativamente las acciones de todas las empresas dentro de ese sector. Asimismo, las perspectivas de cambio en la normativa, o la aparición de nuevas tecnologías, pueden influir en la valoración del sector y de las empresas que lo conforman. Proyecciones del mercado: Las proyecciones sobre el futuro económico y las expectativas sobre el comportamiento del mercado financiero también influyen en el valor de las acciones. Los analistas financieros realizan estimaciones sobre el desempeño futuro de empresas y sectores, y estas proyecciones suelen ser seguidas de cerca por los inversores, quienes ajustan sus expectativas y decisiones de compra en función de esos análisis. Un ejemplo claro de cómo el valor de mercado de una acción puede cambiar es el siguiente: Supongamos que una acción se compra a un precio de $50.000. Si, debido a un aumento en la demanda, más inversores comienzan a comprar la acción, el precio de la misma puede subir a $55.000. En este caso, el nuevo precio de $55.000 es el valor de mercado de la acción en ese momento específico, reflejando las condiciones actuales del mercado y los factores mencionados anteriormente. Este valor fluctúa con el tiempo, ya que está sujeto a los cambios continuos en la percepción del mercado sobre la empresa, su sector y la economía en general. Diferencia entre mercado de valores y mercado de capitales Aunque están relacionados, no son lo mismo: Mercado de valores Se enfoca en la compra y venta de instrumentos financieros como acciones, bonos y títulos de deuda. Es parte del mercado de capitales. Busca generar liquidez y facilitar inversiones. Mercado de capitales Es más amplio. Incluye todas las transacciones de financiamiento a largo plazo, no solo de valores. Abarca créditos, inversiones institucionales, financiamiento empresarial y mecanismos de ahorro formal. Ambos mercados son fundamentales para el crecimiento económico, la formalización y el desarrollo empresarial, igual que lo son las Cámaras de Comercio, que apoyan la estructuración de empresas y la transparencia en su información pública: Qué son las Cámaras de Comercio. Por qué es importante el mercado de valores El mercado de valores cumple funciones esenciales para cualquier economía: Permite a las empresas obtener financiamiento sin endeudarse directamente. Facilita el ahorro y la inversión. Genera liquidez para los participantes. Aumenta la competitividad empresarial. Impulsa la transparencia y la regulación financiera. Reduce la dependencia de créditos tradicionales. Diversifica las fuentes de financiamiento para PYMES y grandes empresas. Su impacto es especialmente relevante en países donde las pequeñas y medianas empresas necesitan alternativas de crecimiento, tal como se explica en el contenido sobre su relevancia económica: Importancia de las PYMES en el crecimiento de un país. Mercado de valores en Colombia En Colombia, el mercado de valores está regulado y supervisado por la Superintendencia Financiera y se opera principalmente a través de la Bolsa de Valores de Colombia (BVC). Los principales instrumentos que se negocian son: Acciones de empresas nacionales Bonos corporativos Bonos del Estado (TES) Derivados financieros Fondos de inversión colectiva ETFs (fondos cotizados en bolsa) Además, se fomenta la participación de inversionistas minoristas, empresas emergentes y PYMES, así como herramientas tecnológicas que permiten operar de manera digital con mayores niveles de seguridad y transparencia. Preguntas frecuentes 1. ¿Qué se entiende por mercado de valores? Es el espacio donde se negocian instrumentos financieros como acciones, bonos y títulos de deuda. Facilita el intercambio de capital entre inversionistas y empresas o entidades que necesitan financiamiento. 2. ¿Qué es el mercado de valores en Colombia? Es el sistema regulado donde se negocian valores financieros a través de entidades autorizadas como la Bolsa de Valores de Colombia. Está supervisado por la Superintendencia Financiera. 3. ¿Cómo funciona el mercado de valores? Funciona conectando emisores de valores (empresas o gobierno) con inversionistas. Los precios cambian según la oferta y demanda, y todas las transacciones se realizan bajo reglas estrictas de transparencia y supervisión. 4. ¿Cuánto gano si invierto 10.000 en acciones? Depende del comportamiento del mercado y del rendimiento de la acción.Si la acción sube un 10%, tu inversión pasa de $10.000 a $11.000.Si sube un 30%, pasa de $10.000 a $13.000.Si baja, también puede disminuir el valor invertido.Las inversiones en acciones no garantizan rentabilidad; dependen del riesgo y las variaciones del mercado.

Publicado: Noviembre 25, 2025 por DataCrédito Experian

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