¿Por qué tu empresa debe adoptar eKYC?

La ciberseguridad dejó de ser un asunto exclusivo del área de tecnología. Hoy es un tema de continuidad del negocio, reputación y protección de datos. Un ataque puede detener operaciones, afectar a clientes, generar pérdidas económicas y abrir la puerta a fraudes. Por eso, cuando hablamos de ciberseguridad en empresas, no se trata solo de instalar antivirus: se trata de entender los tipos de seguridad que necesita la organización y cómo integrarlos a la gestión del riesgo. En DataCrédito Experian, este tema se vuelve especialmente relevante porque las compañías manejan información sensible: datos de clientes, proveedores, transacciones, documentos de identificación, historiales, estados financieros y más. Proteger esa información es clave para evitar incidentes, cumplir obligaciones y mantener confianza. En este artículo aprenderás qué es la ciberseguridad, cuáles son los principales tipos de seguridad, qué amenazas son más frecuentes, cómo se conecta con la gestión del riesgo y qué acciones concretas pueden fortalecer la protección de la información. Tipos de ciberseguridad Cuando una empresa busca proteger su información, necesita entender que la ciberseguridad se compone de varios tipos de seguridad que trabajan en conjunto. No es lo mismo proteger una red que proteger un correo corporativo o una base de datos. A continuación, los principales tipos de seguridad en ciberseguridad empresarial: 1) Seguridad de red Este tipo de seguridad protege la infraestructura por donde viajan los datos: conexiones, routers, firewalls, segmentación, control de tráfico y accesos. Su objetivo es evitar que atacantes entren o se muevan dentro de la red. Controles típicos: Firewalls, IDS/IPS Segmentación de red VPN y cifrado Monitoreo de tráfico y alertas 2) Seguridad de endpoints Los endpoints son los dispositivos que usan los colaboradores: computadores, portátiles, celulares, tablets y, en algunos casos, equipos industriales. Este tipo de seguridad evita infecciones por malware, accesos no autorizados y robo de información desde el dispositivo. Controles típicos: Antivirus/EDR Gestión de parches y actualizaciones Control de aplicaciones Cifrado de disco y bloqueo remoto 3) Seguridad de aplicaciones Protege sistemas y aplicaciones (web, móviles, internas) contra vulnerabilidades como inyecciones, fallos de autenticación y exposición de datos. Muchas brechas ocurren por aplicaciones mal configuradas o sin pruebas de seguridad. Controles típicos: Pruebas de seguridad (SAST/DAST) Gestión de vulnerabilidades Seguridad en el desarrollo (DevSecOps) Revisión de permisos y roles 4) Seguridad de datos Aquí el foco es proteger la información en sí: bases de datos, archivos, backups, repositorios. Este tipo de seguridad define qué información es sensible, quién puede verla y cómo se protege. Controles típicos: Clasificación de datos Cifrado en reposo y en tránsito Controles de acceso y trazabilidad Backups seguros y pruebas de restauración 5) Seguridad en la nube Muchas empresas usan servicios en la nube (correo, almacenamiento, CRMs, ERPs, plataformas de analítica). La nube requiere otro enfoque: configuraciones seguras, monitoreo de accesos, control de identidades y permisos. Controles típicos: Gestión de identidades (IAM) Políticas de acceso mínimo Auditoría de logs Gestión de configuraciones y posture management 6) Seguridad de identidad y acceso Uno de los tipos de seguridad más críticos hoy. Muchos ataques no “hackean” sistemas: roban credenciales. Por eso, se debe proteger el acceso de usuarios, contraseñas y permisos. Controles típicos: MFA (autenticación multifactor) Gestión de contraseñas Accesos por rol (RBAC) Revisiones periódicas de permisos 7) Seguridad operativa y de respuesta Un enfoque completo incluye procesos: cómo se detectan incidentes, quién responde, cómo se comunica y cómo se recupera la operación. Controles típicos: Plan de respuesta a incidentes Simulacros Monitoreo 24/7 o SOC Continuidad del negocio Si quieres un panorama más aterrizado sobre este tema en contexto empresarial, este contenido complementa muy bien: seguridad digital: lo que toda empresa debe saber. Principales amenazas a la ciberseguridad Entender las amenazas ayuda a priorizar inversión y acciones. Estas son las más comunes (y peligrosas) para empresas: Phishing y suplantación Correos, mensajes o llamadas que engañan al usuario para que entregue datos, haga clic o descargue archivos. Sigue siendo una puerta de entrada muy frecuente porque explota el error humano. Ransomware Malware que cifra archivos y exige un pago para recuperarlos. Puede detener operación completa: contabilidad, facturación, ventas y logística. Malware y troyanos Software malicioso que roba información, registra teclas, abre puertas traseras o permite control remoto. Robo de credenciales Contraseñas filtradas o reutilizadas, accesos compartidos, credenciales vendidas en foros o capturadas por phishing. Si el atacante obtiene un usuario con permisos altos, el daño se multiplica. Vulnerabilidades sin parches Sistemas desactualizados, plugins antiguos, servidores sin mantenimiento. Un fallo conocido puede explotarse fácilmente si no se corrige. Amenazas internas No siempre el riesgo viene de fuera. Puede ser: error humano (enviar datos a destinatario incorrecto) configuraciones inseguras colaboradores descontentos accesos excesivos sin control Fraude cibernético Ataques diseñados para robar dinero o desviar pagos: cambio de cuentas bancarias, interceptación de facturas, suplantación de proveedores o directivos. Este punto conecta directamente con el riesgo financiero. Para profundizar en prevención desde un enfoque empresarial, revisa: qué son los fraudes financieros y cómo prevenirlos. Importancia de la ciberseguridad en la protección de datos La ciberseguridad es importante porque el dato se volvió un activo central del negocio. En empresas, una brecha no solo significa pérdida de información: puede significar pérdida de confianza, sanciones, demandas, interrupción operativa y costos altos de recuperación. La protección de datos depende de aplicar los tipos de seguridad correctos según el nivel de exposición y el tipo de información: Datos personales de clientes y empleados Documentos sensibles y contratos Información financiera Accesos a bancos y plataformas de pago Información de proveedores y cadena de suministro Información estratégica (precios, listas de clientes, negociaciones) La ciberseguridad reduce el riesgo de que la información sea filtrada, alterada o destruida. También ayuda a garantizar integridad y disponibilidad: que los datos sean confiables y estén accesibles cuando se necesitan. Ciberseguridad y gestión del riesgo La ciberseguridad es parte de la gestión del riesgo empresarial porque un incidente afecta: Riesgo operativo: interrupción de sistemas, procesos detenidos. Riesgo financiero: pérdidas directas, pagos fraudulentos, costos legales, rescates. Riesgo reputacional: pérdida de confianza de clientes y aliados. Riesgo legal y de cumplimiento: incumplimientos de obligaciones, manejo de datos. Riesgo estratégico: frena crecimiento, alianzas o expansión. Por eso, una organización madura no ve la ciberseguridad como gasto, sino como un control esencial del riesgo. En la práctica, la gestión de riesgo cibernético implica: Identificar activos críticos (sistemas, datos, procesos). Evaluar amenazas y vulnerabilidades. Definir controles por capas (los tipos de seguridad). Medir exposición y priorizar inversiones. Monitorear y responder. Un error frecuente es concentrarse solo en tecnología y olvidar personas y procesos. La mayoría de incidentes exitosos combinan fallas en los tres. Ejemplos de ciberseguridad en empresas Para aterrizarlo, aquí van ejemplos reales de cómo se aplican los tipos de seguridad en el día a día empresarial: Ejemplo 1: Empresa con fuerza comercial remota MFA obligatorio en correo y CRM VPN para conexiones inseguras EDR en portátiles Bloqueo remoto si se pierde un equipo Capacitación mensual contra phishing Ejemplo 2: Empresa que maneja pagos y facturación Doble aprobación para cambios de cuentas bancarias Alertas por correos sospechosos de proveedores Segmentación de accesos a sistemas financieros Cifrado de bases de datos y backups offline Auditoría de logs Ejemplo 3: E-commerce o plataforma digital Pruebas de seguridad en releases WAF (firewall de aplicaciones web) Monitoreo de comportamiento anómalo Gestión de vulnerabilidades Tokenización de datos sensibles Ejemplo 4: Empresa industrial o logística Separación de redes operativas y administrativas Control de accesos por roles Inventario de activos conectados Parches programados Simulacros de respuesta a incidentes Ejemplo 5: Empresa con alta rotación de personal Proceso de offboarding estricto: desactivar accesos el mismo día Acceso mínimo necesario por rol Revisiones periódicas de permisos Gestión centralizada de identidades Cómo fortalecer la ciberseguridad en una organización Fortalecer ciberseguridad requiere un plan por capas. Aquí tienes una guía práctica basada en los tipos de seguridad más relevantes para empresas: 1) Define qué es crítico Haz un inventario de: sistemas críticos (ERP, CRM, correo, facturación) datos sensibles procesos que no pueden parar Sin esto, es imposible priorizar. 2) Protege identidades (lo primero) Activa MFA en todos los accesos críticos. Elimina contraseñas compartidas. Implementa gestor de contraseñas. Revisa permisos y accesos cada trimestre. 3) Capacita y entrena al equipo Las personas son la primera línea. Entrena en: detección de phishing validación de solicitudes de pago manejo de información sensible buenas prácticas en dispositivos 4) Endpoints bajo control EDR o antivirus empresarial Parches automáticos Cifrado de disco Políticas de uso de USB y descargas 5) Seguridad de correo y navegación Filtros anti-phishing Bloqueo de adjuntos peligrosos Protección contra suplantación de dominios Alertas de enlaces sospechosos 6) Copias de seguridad de verdad Backups automatizados Copias offline o inmutables Pruebas de restauración (no basta con tener backup) 7) Protocolos antifraude El fraude cibernético suele apuntar a pagos, facturas y suplantación. Implementa: doble validación para pagos confirmación por canal alterno para cambios de cuenta control de proveedores alertas por comportamientos inusuales Para profundizar en estrategias específicas, revisa: breve guía para prevenir el fraude cibernético en empresas: estrategias clave. 8) Monitoreo y respuesta a incidentes Define un plan de respuesta Asigna responsables Establece un canal de reporte interno Realiza simulacros (por ejemplo, incidente de ransomware) 9) Seguridad en la nube Revisa configuraciones Aplica principio de mínimo privilegio Activa auditoría y alertas Controla accesos desde dispositivos y ubicaciones 10) Mide y mejora Crea indicadores como: intentos de phishing detectados porcentaje de usuarios con MFA tiempo de aplicación de parches incidentes reportados y resueltos cobertura de backups probados La ciberseguridad empresarial es una combinación de tecnología, procesos y cultura. Cuando una organización entiende los tipos de seguridad que necesita y los aplica por capas, reduce drásticamente su exposición a amenazas como phishing, ransomware, robo de credenciales y fraude cibernético. No se trata de tener “todo”, sino de proteger lo crítico, cerrar las brechas más comunes y construir disciplina en la gestión del riesgo. Preguntas frecuentes sobre ciberseguridad ¿Qué es ciberseguridad y para qué sirve? La ciberseguridad es el conjunto de prácticas, procesos y tecnologías que protegen sistemas, redes, dispositivos y datos frente a accesos no autorizados, ataques, robo o interrupciones. En empresas, sirve para: Proteger información sensible (clientes, pagos, contratos, datos internos). Evitar fraudes y suplantaciones. Reducir el riesgo de parálisis operativa por ataques como ransomware. Mantener continuidad del negocio y confianza de clientes y aliados. Cumplir políticas internas y requerimientos de seguridad. ¿Cuáles son los 3 tipos de ciberseguridad? Hay muchas clasificaciones, pero una forma simple y muy usada de agrupar los principales tipos de seguridad en ciberseguridad es: Seguridad de red: protege conexiones, tráfico y accesos a la red (firewalls, segmentación, monitoreo). Seguridad de endpoints: protege equipos de usuarios (computadores, celulares) contra malware, robo de datos y accesos indebidos. Seguridad de aplicaciones y datos: protege sistemas, plataformas y la información (controles de acceso, cifrado, gestión de vulnerabilidades). Esta triada funciona como una “vista rápida” para entender dónde se aplican controles clave. ¿Qué estudiar para ciberseguridad? Depende del rol que te interese (técnico, gestión, auditoría o respuesta a incidentes), pero estas rutas suelen funcionar muy bien: Fundamentos de redes y sistemas: redes, Linux/Windows, virtualización y nube. Seguridad informática: gestión de vulnerabilidades, criptografía básica, hardening, control de accesos. Análisis y respuesta: monitoreo, logs, SIEM, detección de amenazas, respuesta a incidentes. Gobierno y riesgo: políticas, gestión de riesgos, cumplimiento, auditoría, continuidad del negocio. Si vienes de un perfil no técnico, puedes empezar por gestión de riesgos y seguridad digital empresarial; si vienes de un perfil técnico, redes + sistemas + prácticas de seguridad te llevan muy rápido a roles de ciberseguridad. ¿Cuáles son los 3 pilares de la ciberseguridad? Los 3 pilares clásicos de la ciberseguridad son la triada CIA: Confidencialidad: que la información solo sea accesible por quienes deben verla. Integridad: que los datos no se alteren de forma indebida y sean confiables. Disponibilidad: que sistemas y datos estén disponibles cuando se necesitan. Cuando una empresa fortalece estos tres pilares con controles y procesos, reduce significativamente el impacto de la mayoría de incidentes.

La solvencia es uno de los conceptos más importantes cuando hablamos de estabilidad y crecimiento empresarial. No se trata únicamente de tener dinero disponible hoy, sino de la capacidad real de una empresa para cumplir sus obligaciones financieras en el corto, mediano y largo plazo, sin poner en riesgo su operación. En DataCrédito, la solvencia es especialmente relevante porque impacta decisiones de crédito, acuerdos con proveedores, acceso a financiación y la confianza general alrededor de una compañía. Una empresa puede estar vendiendo bien, incluso mostrando utilidades, y aun así tener problemas si su estructura financiera no es sostenible. Ahí es donde entender la solvencia, sus tipos y sus indicadores se vuelve clave. En este artículo encontrarás qué es la solvencia, qué significa solvencia económica, cómo se interpreta el índice de solvencia, qué es solvencia financiera y cómo se relaciona con la liquidez. ¿Qué es la solvencia? La solvencia es la capacidad de una empresa para responder por sus deudas y compromisos con sus recursos disponibles y su estructura patrimonial. En términos prácticos, responde a preguntas como: ¿La empresa puede pagar lo que debe sin entrar en crisis? ¿Su nivel de endeudamiento es saludable? ¿Tiene respaldo patrimonial suficiente para enfrentar escenarios difíciles? ¿Puede sostener operaciones y obligaciones en el tiempo? La solvencia es un concepto más estructural que la liquidez. Mientras la liquidez se enfoca en la capacidad de pagar a corto plazo con activos de corto plazo (efectivo, cuentas por cobrar, inventario), la solvencia mira el panorama más amplio: deuda total, patrimonio, activos, generación de utilidades y capacidad de mantenerse operativa sin depender de “salvarse” mes a mes. En muchas empresas, la solvencia se deteriora lentamente: se incrementa deuda para cubrir faltantes de caja, se reducen márgenes, se acumulan obligaciones y se debilita el patrimonio. Por eso, medir y monitorear la solvencia a tiempo ayuda a prevenir problemas mayores. Si quieres complementar este enfoque con un marco más amplio de evaluación, te puede servir este contenido: cómo medir la salud financiera de una empresa. Solvencia económica La solvencia económica se refiere a la capacidad de una empresa para sostener su modelo de negocio y generar resultados suficientes que le permitan operar, invertir y cumplir obligaciones en el tiempo. Está muy ligada a la rentabilidad y a la eficiencia con la que se usan los recursos. Dicho de otra forma: una empresa es económicamente solvente cuando su operación produce valor de manera consistente. No depende solo de deuda o de “inyecciones” para sobrevivir, sino que tiene un negocio capaz de sostenerse. Señales de buena solvencia económica Márgenes estables o crecientes. Crecimiento saludable (sin desorden financiero). Costos controlados. Capacidad de cubrir gastos operativos y financieros con el resultado del negocio. Productividad del capital (los activos generan ingresos con eficiencia). Señales de alerta en solvencia económica Disminución constante del margen. Ventas que suben, pero utilidad que cae. Dependencia de uno o pocos clientes. Costos fijos demasiado altos para el nivel de ventas. Endeudamiento recurrente para cubrir operación (no inversión). La solvencia económica suele evaluarse con análisis de estados financieros, márgenes, estructura de costos y tendencias. Por eso, una herramienta esencial es el análisis financiero. Si quieres profundizar en cómo hacerlo de manera útil, revisa: análisis financiero: herramienta clave para impulsar tu empresa. Índice de solvencia El índice de solvencia es una forma de medir qué tan capaz es una empresa de cumplir sus obligaciones con la estructura de recursos que tiene. En la práctica, existen varios indicadores que se conocen como “de solvencia” y se usan según el enfoque (deuda total, capacidad de pago, respaldo patrimonial). A continuación, los más comunes y cómo interpretarlos. 1) Índice de solvencia general (activos / pasivos) Este indicador compara lo que la empresa tiene (activos) frente a lo que debe (pasivos). Fórmula: Activo total ÷ Pasivo total Interpretación: muestra cuántos pesos en activos respaldan cada peso de deuda. Ejemplo: si el índice de solvencia es 1,8 significa que por cada $1 de deuda, la empresa tiene $1,8 en activos. Claves para usarlo bien: No se trata solo de que sea “alto”, sino de la calidad de esos activos. Un activo puede ser inventario difícil de vender o cuentas por cobrar de baja recuperabilidad. Siempre se interpreta junto con liquidez, cartera y rotación. 2) Endeudamiento (pasivo / activo) Aunque no se llama “índice de solvencia” en todas las empresas, es uno de los indicadores más usados para entender solvencia. Fórmula: Pasivo total ÷ Activo total Interpretación: qué porcentaje de los activos se financia con deuda. Un endeudamiento alto puede indicar presión financiera, especialmente si la empresa no genera flujo suficiente para pagar intereses y capital. 3) Deuda vs patrimonio (pasivo / patrimonio) Este indicador se usa para ver la estructura de capital: cuánto apalancamiento hay frente al respaldo de los dueños. Fórmula: Pasivo total ÷ Patrimonio Interpretación: cuánta deuda existe por cada peso de patrimonio. Si el patrimonio es pequeño o viene debilitándose por pérdidas, este indicador se dispara y se vuelve un foco de riesgo. 4) Cobertura de intereses Aunque es un indicador más ligado a capacidad de pago, ayuda a evaluar solvencia: si la empresa puede o no sostener el costo financiero. Fórmula común: Utilidad operativa ÷ Gastos financieros Interpretación: cuántas veces la operación cubre los intereses. Si la cobertura baja de forma sostenida, la solvencia se deteriora porque la deuda se vuelve pesada. Para profundizar en estos y otros indicadores (rentabilidad, liquidez, eficiencia y endeudamiento), aquí tienes una guía completa: indicadores financieros: qué son, tipos y cómo analizarlos. ¿Qué es la solvencia financiera? La solvencia financiera se refiere a la capacidad de una empresa para cumplir sus obligaciones financieras considerando su estructura de deuda, su patrimonio, su capacidad de generar flujo de caja y su acceso a fuentes de financiación. A diferencia de la solvencia económica (más relacionada con el modelo de negocio y su rentabilidad), la solvencia financiera mira la estructura y la sostenibilidad del financiamiento. Una empresa financieramente solvente suele tener: Deuda en niveles coherentes con su capacidad de pago. Plazos de deuda alineados con el ciclo del negocio. Capacidad de pago estable (flujo de caja suficiente). Acceso a crédito sin costos excesivos. Patrimonio que respalda operaciones y absorbe shocks. Factores que afectan la solvencia financiera Estructura de deuda: no es lo mismo deuda de corto plazo que deuda de largo plazo. Una estructura cargada al corto plazo presiona caja. Tasas de interés: si suben y la empresa está en tasa variable, el costo financiero puede dispararse. Cartera y cobranzas: si aumentan los días de cobro, se pierde liquidez y se deteriora capacidad de pago. Capital de trabajo: determina cuánta caja necesita la empresa para operar en su ciclo normal. Aquí el capital de trabajo es decisivo, porque define cuánto “aire” tiene la empresa entre lo que cobra y lo que paga. Puedes profundizar en este concepto con: capital de trabajo: qué es y cómo influye en tu empresa. Señales de alerta de baja solvencia financiera Endeudamiento alto y creciente sin incremento proporcional de ingresos. Pagos atrasados frecuentes a proveedores o bancos. Refinanciaciones constantes para cubrir obligaciones previas. Aumento del gasto financiero sin mejora operativa. Falta de liquidez recurrente pese a tener ventas. Liquidez y solvencia La relación entre liquidez y solvencia es una de las confusiones más comunes en empresas. Son conceptos relacionados, pero diferentes: Liquidez: capacidad de pagar obligaciones de corto plazo con activos líquidos o convertibles en efectivo en el corto plazo. Solvencia: capacidad de cumplir obligaciones totales y sostener la estructura financiera en el tiempo, respaldada por activos, patrimonio y capacidad de generación. ¿Se puede tener liquidez sin solvencia? Sí. Por ejemplo, una empresa que consigue un préstamo grande puede tener efectivo hoy (liquidez) pero estar muy endeudada y con bajo patrimonio (mala solvencia). ¿Se puede tener solvencia sin liquidez? También. Una empresa puede tener buenos activos y patrimonio, pero estar “amarrada” en caja porque cobra tarde o tiene inventarios inmovilizados. Puede ser solvente en estructura, pero tener crisis de corto plazo. Cómo conectarlas en la gestión real Para manejar bien la solvencia, conviene monitorear ambos frentes: Liquidez: razón corriente, prueba ácida, flujo de caja proyectado. Solvencia: endeudamiento, deuda/patrimonio, activos/pasivos, cobertura de intereses. Capital de trabajo: DSO (días de cartera), DPO (días de pago), rotación de inventario. Cuando liquidez y solvencia se gestionan juntas, la empresa reduce riesgos, mejora acceso a financiación y toma decisiones con mayor seguridad. La solvencia es una base silenciosa del crecimiento empresarial: no siempre se nota cuando está bien, pero cuando se deteriora, afecta crédito, proveedores, expansión, inversión y continuidad. Entender la solvencia económica, medir el índice de solvencia, fortalecer la solvencia financiera y gestionar la relación entre liquidez y solvencia permite tomar decisiones con más control y menos improvisación.