Recuperar cartera empieza por lograr una respuesta

El cliente no responde

Con Cartas de Cobro por WhatsApp, puedes contactar a tus clientes por un canal cercano y de uso frecuente.

Mejorar contacto

No sabes si llegó

La solución te permite contar con trazabilidad sobre las comunicaciones enviadas para hacer seguimiento a la gestión.

Ver trazabilidad

Necesitas formalidad

Envía comunicaciones formales de cobro respaldadas por DataCrédito Experian para fortalecer tu proceso

Conocer solución

Debes priorizar

Usa la información de respuesta para orientar los siguientes pasos de tu equipo de gestión de cobranza

Solicita asesoría
Cartas de cobro

Comunica mejor tus cuentas por cobrar

Con Cartas de Cobro por WhatsApp, fortalece tu gestión de cartera con comunicaciones formales en un canal de alto uso. Contacta a tus clientes, haz seguimiento a cada envío y obtén información para priorizar nuevas acciones de cobranza.

Quiero fortalecer mi cobranza
Cartas de cobro

Fortalece tu gestión de cobranza con cartas de cobro por WhatsApp

Acompaña a tu equipo con una solución que facilita la comunicación, el seguimiento y la toma de decisiones en cobranza.

Llegar a tus clientes por un canal más cercano

Hacer seguimiento a cada comunicación enviada

Priorizar mejor las próximas acciones de cobro

Solicita una asesoría

Casos de uso para recuperar cartera morosa

Usa WhatsApp como un canal adicional dentro de tu estrategia de administración y recuperación de cartera.

obligación

Recordar una obligación pendiente

Envía comunicaciones oportunas para recordar obligaciones antes de que la mora continúe avanzando.

mora

Gestionar clientes en mora

Refuerza la recuperación de cartera vencida con comunicaciones formales que apoyan el trabajo de tu equipo.

campaña

Hacer seguimiento de campañas

Consulta la trazabilidad de tus comunicaciones y usa esa información para definir nuevas acciones de cobranza.

Conocer casos de uso

Caso de éxito de recuperación con Cartas de Cobro a través de WhatsApp

Una entidad financiera fortaleció su cobranza con comunicaciones electrónicas de DataCrédito Experian.
Realizó 4 campañas dirigidas a 8.500 clientes con Cartas de Cobro electrónicas,
reforzando su estrategia de recuperación y previniendo mayores niveles de mora.

441% ROI

$63 MM adicionales sobre los niveles de recaudo.

5% de recaudo

Resultado obtenido en las franjas gestionadas.

44% de apertura

Clientes que abrieron la comunicación enviada.

3% de contacto adicional

Clientes no localizados que contactaron a la entidad.

Cuéntanos cómo podemos ayudarte a recuperar cartera

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