¿Cómo autogestionar tus procesos?

Nuestro portal de clientes te brinda las herramientas necesarias para que tomes el control de tus operaciones y optimices tu tiempo. En dicho portal puedes:

Actualizar los usuarios de Tarjeta de Firmas

Aquí puedes actualizar la información de Representante Legal, los usuarios autorizados a consultar tus productos y la actualización de los datos en tarjetas de firmas

Facturación y consumo de productos

Accede a toda la información relacionada con tus consumos y facturación. Visualiza el detalle de cada transacción, descarga tus facturas y mantente informado sobre las tarifas aplicables

Accesos al portal y gestión de usuarios

Gestiona de forma centralizada los usuarios de tu cuenta. Crea, edita y elimina usuarios administradores, actualiza sus permisos y restablece contraseñas. Integra la autenticación de dos factores con Google Authenticator para reforzar la seguridad de tu cuenta.

¿Cómo gestionar tu tarjeta de firmas?

Consulta los instructivos

¿Cómo actualizar el representante legal?

El representante legal de tu compañía es el contacto directo de tu negocio con DataCrédito Experian, ¿quieres actualizarlo?

¿Quieres actualizar los usuarios que usan tus productos?

Los usuarios autorizados son las personas que tu entidad ha designado para que use nuestras soluciones, ¿quieres gestionarlos?

¿Cómo actualizar los datos de contacto en tarjeta de firmas?

Los datos de contacto en tarjeta de firmas son aquellas personas que tienen acceso al portal de clientes y encuentran habilitadas sus funcionalidades puntuales, además reciben comunicaciones provenientes de la marca.

¿Cómo consultar tus consumos y tu factura?

Consulta los instructivos

¿Quieres actualizar el E-mail que recibe tu factura?

Actualizar el mail de recepción de factura, te permite conocer mejor tus consumos y estar al día con los pagos

¿Quieres conocer el detalle de las transacciones que realizas con nuestros productos?

Al conocer el detalle de tus transacciones, podrás tener un mejor control del consumo sobre tus productos contratados

¿Cómo descargar la copia de tu factura?

Descarga la copia de tu factura te permitirá conocer el detalle de los consumos de tus planes contratados

¿Quieres conocer las tarifas vigentes de tu plan contratado?

Descarga el instructivo y aprende cómo consultar las tarifas de tu plan contratado

¿Cómo gestionar los usuarios que acceden al portal de clientes?

Aprender a gestionar tus usuarios administradores te permite establecer reglas sobre quienes consultan tus productos

Ten en cuenta: un usuario administrador es es alguien registrado en tarjeta de firmas como autorizado para administración de accesos, implementaciones, administración de datos de Buro, todo de acuerdo al plan contratado

¿Cómo actualizar los usuarios administradores?

Aprender a actualizar los usuarios administradores te permite tomar mejores decisiones sobre el uso de tus productos contratados y normatividad

¿Cómo recuperar la contraseña de acceso?

¿Olvidaste la contraseña de acceso? Tranquilo, recúperala con este sencillo paso a paso

¿Quieres reiniciar el Google Authenticator?

Asegurar el correcto funcionamiento de Google Authenticator te permitirá contar con doble autenticación y contar con más seguridad, aprende a hacerlo en el siguiente instructivo